Fachmitarbeiter Support & Applikationsbetrieb (m/w/d)
Key information
- Publication date:05 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent), French (Intermediate)
- Place of work:Emmen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.
Verantwortung:
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Bearbeitung technischer Supportanfragen von A bis Z
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Analyse von Problemstellungen und Koordination mit Fachstellen
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Pflege von CRM-Daten, Dokumentationen und Wissensdatenbank
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Überwachung von Cloud-Services und Durchführung von Test-Updates
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Beteiligung an der Optimierung interner Supportprozesse
Qualifikationen:
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Ausbildung in Informatik, Mediamatik oder KV mit Support-Erfahrung
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Kenntnisse in Enterprise Software, idealerweise im IT-Umfeld
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Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und hohe Verlässlichkeit
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Genauigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
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Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), Französisch von Vorteil
- Coaching und Mentoring
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Emmen
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
