Junior IT Supporter (m/w/d)

Publication date:08 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Olten

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

About the job

Verantwortung:

Du betreust die Clientarbeitsplätze, Drucker, Office- und Drittapplikationen (ohne ERP) sowie die Telefonie am Standort Sins und unterstützt per Remote-Support die Tochtergesellschaft in Polen.

Du verwaltest, pflegst und entwickelst die Server- und Netzwerkinfrastruktur weiter (Windows und Linux, VMware, Veeam, Aruba, SonicWall).

Du bist erste Ansprechperson für interne Mitarbeitende im ICT-Bereich und übernimmst Aufgaben vom 1st bis zum 3rd Level Support.

Du analysierst und dokumentierst Störungen im ICT-Betrieb, löst diese oder koordinierst die Bearbeitung mit externen Partnern und der Central IT.

Du planst, evaluierst und installierst neue Hard- und Software und stellst das Lifecycle Management sicher.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ im Bereich Systemtechnik.

Du bringst idealerweise Erfahrung im ICT-Support mit.

Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft-Standardprodukten wie Microsoft 365, Active Directory, DNS, DHCP, Windows-Server, SQL-Server und SharePoint.