Mitarbeiter:in ICT-Servicedesk (m/w/d)
Key information
- Publication date:06 May 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Thurgau
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du nimmst Supportanfragen entgegen, klassifizierst und priorisierst sie im Ticketsystem und stellst die rasche Bearbeitung sicher
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Analyse und Bearbeitung von Cyber Security Incidents sowie die Entfernung von Schadcode gehören zu Deinem Aufgabenbereich
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Du installierst und wartest Client Hardware wie PCs, Notebooks, Drucker und mobile Endgeräte und sorgst damit für einen stabilen IT Betrieb
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Provisionierung von Images und Konfiguration von Standard- und Spezialsoftware über Intune und Microsoft 365 gehören ebenso zu Deinen Tätigkeiten
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Asset Management und die Verwaltung von Hardware und Software nach ökologischen und ökonomischen Prinzipien sichern die Effizienz der Infrastruktur
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ sowie mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support mit Fokus auf ICT End User Support und der Nutzung von Ticketing-Systemen
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Fundierte Kenntnisse im Betrieb von Microsoft 365 Anwendungen, Windows 11 Client Betriebssystemen, Active Directory, Netzwerkdiensten und Windows Security, ergänzt durch solides Grundwissen in Netzwerktechnologien
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf gutem Niveau
Techstack: Windows 11, Microsoft 365, SharePoint, Active Directory, DHCP, DNS, Netzwerkgrundlagen
Benefits:- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Homeoffice
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Thurgau
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
