Support Mitarbeiter/-in Microsoft Dynamics 365 Business Central & weitere Produkte

About the job

Du möchtest nicht einfach nur Tickets abarbeiten, sondern Kunden im Alltag zuverlässig begleiten und ihre Anliegen lösungsorientiert klären. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und den direkten Kontakt mit Kunden schätzt, bist du bei uns genau richtig.

Das sind wir, ein junges, erfolgreiches, dynamisches und unabhängiges Unternehmen von professionellen Informatiklösungen im Umfeld ERP, CRM und MIS. Mit einem Team von rund 20 Mitarbeitenden betreuen wir über 80 Kunden. Dabei setzen wir auf Standardprodukte von Microsoft Dynamics bis Business Central als auch auf individuelle Software-Entwicklungen. Wir begleiten unsere Kunden in die Digitalisierung und optimieren gleichzeitig betriebswirtschaftliche Prozesse. Wir sind auf der Suche nach Talenten als auch erfahrenen Mitarbeitenden, welche mit uns gemeinsam wachsen möchten.
In uns finden Sie einen Arbeitgeber, welcher flexible und fortschrittliche Arbeitsformen anbietet.

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.

Für unser Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n

Support Mitarbeiter/-in Microsoft Dynamics 365 Business Central & weitere Produkte

Was es zu tun gibt:

• Kundenanfragen analysieren, einordnen und gezielt weiterbearbeiten

• Die telefonische Erreichbarkeit unseres Supports sicherstellen

• Supportfälle vom First- bis zum Second-Level-Support begleiten

• Mit Kunden und Partnerorganisationen an tragfähigen Lösungen arbeiten

• Projekte und Eigenprodukte fachlich unterstützen

Was wir bieten:

• Selbständiges Arbeiten in einem motivierten und eingespielten Team

• Moderne Arbeitsplatz-Infrastruktur, flexible Arbeitszeiten und Arbeitsort

• Attraktive Anstellungsbedingungen

• Kollegiales Arbeitsklima mit vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben

• Zentrale Lage (wir sind 2 Gehminuten vom Bahnhof Altstetten entfernt)

Was wir erwarten:

• Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und technische Zusammenhänge

• Strukturierte und vernetzte Denkweise

• Du behältst auch in hektischen Situationen Ruhe, Fokus und den Überblick

• Interesse daran, Kundenumgebungen und Eigenprodukte stabil und effizient zu betreuen

• Freude am direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern

• Selbstständige, offene und teamorientierte Arbeitsweise

• Berufserfahrung und/oder Weiterbildungen in Finanz- und Rechnungswesen, Lohnbuchhaltung oder weiteren ERP-Prozessen

• Sorgfältiger und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten

CV’s von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.