Junior 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)

Walenstadt

Key information

Publication date:09 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment, Supplementary income
Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
Language:German (Fluent)
Place of work:Walenstadt

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Verantwortung:

Betreuung des gesamten IT-Support-Portfolios im 1st- und 2nd-Level

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Peripheriegeräten

Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Azure, Microsoft 365)

Unterstützung bei der Einführung neuer Anwendungen und ICT-Projekte

Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Knowledge-Base-Artikeln

Schulung und Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen im Support

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation

Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level)

Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerkthemen

Freude am direkten Kontakt mit Anwendern, Geduld und Dienstleistungsorientierung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Flache Hierarchien

Eingespieltes und dynamisches Team

Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Walenstadt

Kontakt

Laura Cesare,
+41443852144

About the company

Rocken®

Walenstadt

See company profile

Recruitment agency / Staffing

Number of employees unknown

296 jobs

Reviews

4.3

Management style
5.0
Salary and benefits
5.0
Career opportunities
5.0
Working atmosphere
5.0

Based on 7 reviews

https://rocken.jobs/

Categories:

Information Technology / Telecom., User Help Desk / Support / Training, System Engineering