Teamleiterin / Teamleiter Arbeitslosenentschädigung ALK 100%

Spannende Aufgaben warten:

• Personelle und fachliche Führung eines Teams von 11 Sachbearbeitenden zur sicheren und effizienten Leistungsbearbeitung gemäss AVIG und SECO-Weisungen
• Fachliche Beurteilung von aufgelösten Arbeitsverhältnissen, Festlegung von Sanktionen und Beratung interner sowie externer Anspruchgsgruppen
• Pflege des Austauschs mit RAV, Arbeitgebenden, Pensions- und Ausgleichskassen sowie Vertretung der ALK in Projekten und an Anlässen
• Erstellung von regelmässigen Leistungs- und Kennzahlenberichten für die Bereichs- und Teamleitung
• Sicherstellung der Einhaltung von Prozess- und Servicestandards
• Mitverantwortung für Personaleinsatzplanung und Budgetüberwachung sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Fachkonzepten und der Optimierung interner Arbeitsabläufe

Was Sie mitbringen:

• Kaufmännische Berufsausbildung EFZ (E-/M-Profil) oder gleichwertig
• Weiterbildung als Sozialversicherungsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis sowie im Bereich Führung bzw. Leadership, z.B. eidg. Führungsfachausweis
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Arbeitslosenversicherung, davon mehrere Jahre in der Arbeitslosenentschädigung
• Erste Führungserfahrung oder hohes Potenzial für eine erste Führungsrolle
• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Belastbarkeit, Integrität und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Versiert im Umgang mit MS-Office, Bereitschaft zur Nutzung digitaler Tools sowie Erfahrung in Prozess- und Projektmanagement

Benefits

Wir bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, ein breites Weiterbildungsangebot und gute Sozialleistungen. Alle unsere Benefits finden Sie auf ag.ch/personal.

Ihr Arbeitsumfeld

Im Amt für Wirtschaft und Arbeit vollziehen wir Bundesgesetze wie das Arbeitslosenversicherungsgesetz (AVIG), das Arbeitsvermittlungsgesetz (AVG) und das Arbeitsrecht (ArG). Die Hauptaufgaben bestehen in der Aufsicht über Industrie und Gewerbe hinsichtlich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, im Beraten und Vermitteln von Stellensuchenden und im Entrichten von Arbeitslosenentschädigungen für Anspruchsberechtigte.

In der Öffentlichen Arbeitslosenkasse (ALK 19) sorgen wir für den raschen Ersatz von Einkommensverlusten der versicherten Stellensuchenden. Wir sind die grösste Arbeitslosenkasse des Kantons Aargau. Neben der Arbeitslosenentschädigung richten wir Kurzarbeits-, Schlechtwetter- und Insolvenzentschädigung aus.

Mehr über das AWA erfahren
Amt für Wirtschaft und Arbeit

Kontakt

Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gerne Adrian Wegmann, Leiter Arbeitslosenkasse, 062 835 17 89.
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen Tanja Garbin, HR Business Partner, 062 835 26 63 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.