IT-Support Spezialist (m/w/d)

Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir eine kompetente Fachkraft im Bereich IT-Support und Client-Management. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung der IT-Infrastruktur und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der technischen Systeme. Sie unterstützen die Anwender bei technischen Fragestellungen und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei.

Aufgabenbereich

• Betreuung und Wartung sämtlicher Geräte vor Ort
• Mitgestaltung bei Weiterentwicklung und Standardisierung der IT-Landschaft
• Übernahme des First- und Second-Level-Supports im IT-Bereich
• Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorschriften
• Setup, Konfiguration und Instandhaltung von Client-Systemen
• Mitwirkung bei IT-Projekten und Systemeinführungen

Anforderungsprofil

• Fundierte Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie
• Vorerfahrung im technischen Anwendersupport auf verschiedenen Ebenen
• Praxiserfahrung in strukturierter Störungsbehebung und Service-Anfragen
• Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse und bewährte Praktiken
• Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Serviceorientierung
• Teamgeist und kollaborative Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Kenntnisse in Ticketing-Lösungen und systematischer Problembehandlung

Arbeitsort
Region Bern / Berner Oberland / Region Thun

Anstellungsgrad
100%

Anstellungsart
Festanstellung

Job ID Nummer
1410-113294-63867-1

Kontakt
Tabea Soltermann,
033 227 24 26

E-Mail
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