yellowshark
Sursee
4 hours ago
IT Support Engineer (m/w) 80-100%
- 10 March 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- CHF 70 000 - 90 000 /year
- German (Fluent), English (Fluent)
- Sursee
About the job
Die yellowshark AG ist ein etablierter Personaldienstleister mit einem starken Kundenportfolio in der gesamten deutschsprachigen Schweiz. Unsere spezialisierten Consultants sorgen mit hohem Qualitätsanspruch für die bestmögliche Passung zwischen Talenten und Unternehmen. Profitieren Sie von unserem breiten Netzwerk und spannenden Karrieremöglichkeiten mit nachhaltigen Perspektiven.
- Installation, Wartung und Konfiguration moderner IT-Arbeitsplätze
- Benutzerverwaltung und Berechtigungssteuerung über Active Directory
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anleitungen
- Mitwirkung an abwechslungsreichen IT-Infrastrukturprojekten unterschiedlicher Komplexität
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Ticketbearbeitung
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und virtuellen Plattformen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an Kundenkontakten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusammenarbeit in einem jungen, dynamischen und hilfsbereiten Team
- Vielfältige interne Weiterbildungsmöglichkeiten für langfristige berufliche Entwicklung
- Moderne Infrastruktur mit flexiblen Arbeitszeiten und zeitgemässen Anstellungsbedingungen
- Mitwirkung an spannenden IT-Projekten in einem wachstumsorientierten Umfeld
Aufgaben
- Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level- Installation, Wartung und Konfiguration moderner IT-Arbeitsplätze
- Benutzerverwaltung und Berechtigungssteuerung über Active Directory
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anleitungen
- Mitwirkung an abwechslungsreichen IT-Infrastrukturprojekten unterschiedlicher Komplexität
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder gleichwertiger Abschluss- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Ticketbearbeitung
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und virtuellen Plattformen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an Kundenkontakten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich moderner IT-Systeme und Anwendungen- Zusammenarbeit in einem jungen, dynamischen und hilfsbereiten Team
- Vielfältige interne Weiterbildungsmöglichkeiten für langfristige berufliche Entwicklung
- Moderne Infrastruktur mit flexiblen Arbeitszeiten und zeitgemässen Anstellungsbedingungen
- Mitwirkung an spannenden IT-Projekten in einem wachstumsorientierten Umfeld
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About the company
yellowshark
Sursee
Benefits
Multilingual organization
Overtime compensation
40 hour working week
Part-time work
Flexible working hours
Personal coaching
