End User Support Technician - Onsite (m/w/d)
Key information
- Publication date:05 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Lucerne
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN-Partner ist ein führendes Unternehmen im Telekommunikationsbereich und bietet ein breites Sortiment an Mobil- und Festnetzprodukten, unabhängige Beratung und umfangreiche Services sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem modernen und familiären Arbeitsumfeld.
Werde Teil dieses Teams!
Verantwortung:
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Hands-on dabei: Aktive Mitarbeit bei der Einführung und dem Testing neuer IT-Systeme - direkt im Livebetrieb, ohne Umwege.
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Technischer Support-Profi: Betreuung von Events, Projekten und Aktionen als zuverlässige Ansprechperson für technische Fragen.
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First Responder: Bearbeitung von Service Requests und Vor-Ort-Incidents mit einem kühlen Kopf und schnellen Lösungen.
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Event-Ready: Vorbereitung und Bereitstellung von Hardware für Promotions, Shops und Sonderaktionen.
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Lager im Griff: Verantwortung für das IT-Hardwarelager inkl. Recycling und Lifecycle-Management.
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Druck läuft: Konfiguration und Wartung von Drucksystemen - inklusive souveränem Umgang mit Papierstaus & Co.
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Systemwächter:in: Überwachung und Analyse von IT-Systemen zur frühzeitigen Fehlererkennung und Stabilitätssicherung.
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User Support mit Stil: Unterstützung bei technischen Herausforderungen - pragmatisch, verständlich und serviceorientiert.
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Digital im Flow: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Digital Signage, Konferenztechnik und EFT-Lösungen.
Qualifikationen:
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Technischer Background: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder vergleichbare Qualifikation).
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Drive & Lernwille: Du suchst Herausforderungen aktiv und nutzt sie als Chance zur Weiterentwicklung.
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Kritisch & lösungsorientiert: Bestehende Lösungen hinterfragst du mit Blick auf Effizienz und Wirkung.
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Teamplayer mit Kommunikationstalent: Du bringst Freude am Austausch mit und arbeitest gerne gemeinsam auf Ziele hin.
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Flache Hierarchien
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Atdhe Krasniqi,
+41443852131
