Murten

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IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Publication date:24 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Place of work:Murten

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

About the job

Verantwortung:

Du unterstützt interne Nutzerinnen und Nutzer bei technischen Fragen zu Hardware, Software und Netzwerken

Supportanfragen bearbeitest Du eigenständig im 1st- und 2nd-Level, per Remotezugriff, telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort

Du analysierst Störungen, dokumentierst Lösungen und verfolgst Tickets systematisch nach

Die bestehende Infrastruktur wird von Dir regelmässig gewartet und technisch begleitet

Du übernimmst die Administration und Überwachung von Microsoft-Serverumgebungen

Qualifikationen:

Fundierte IT-Ausbildung und vergleichbare Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

Versiert im Betrieb von Windows-Servern, Microsoft 365 sowie im Umgang mit SQL-Datenbanken

Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse bringst Du mit

Techstack: Windows Server, Windows 10/11, Microsoft 365, SQL Server, Outlook, Excel, Teams

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Zahlreiche Mitarbeiterevents

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Murten

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139

About the company

Rocken®

Murten

See company profile

Recruitment agency / Staffing

Number of employees unknown

426 jobs

Reviews

4.3

Management style
5.0
Salary and benefits
5.0
Career opportunities
5.0
Working atmosphere
5.0

Based on 7 reviews

https://rocken.jobs/

Categories:

Information Technology / Telecom., User Help Desk / Support / Training