Leiter*in Stab fachliche Qualität 80%, Soziales und Beratung

Zürich

Key information

Publication date:05 November 2025
Workload:80%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Zürich

Leiter*in Stab fachliche Qualität 80%, Soziales und Beratung

Die Sozialberatung bietet persönliche und wirtschaftliche Unterstützung für Asylsuchende, vorläufig Aufgenommene und anerkannte Flüchtlinge mit Wohnsitz in der Stadt Zürich.

In der Position als Leiter*in Stab fachliche Qualität führen Sie ein engagiertes Team, das die Abteilung Soziales und Beratung (SUB) unterstützt. Sie stellen die fachliche Qualität und standardisierte Prozesse in der Sozialhilfe sicher, fördern den fachlichen Austausch und die Weiterentwicklung innerhalb der AOZ sowie mit den Sozialen Diensten der Stadt Zürich. Zudem tragen Sie massgeblich zur Qualitätssicherung, zur Grundlagenarbeit und zum Wissensmanagement im Themenfeld Sozialhilfe bei.

Stellenantritt: per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben

Sie führen den Stab fachliche Qualität mit ca. 7 Mitarbeitenden ziel-, ergebnis- und ressourcenorientiert und fördern die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden.

Sie stellen die strategische und operative Unterstützung der Abteilung SUB und der Bereiche bezüglich Sozialhilfe, Qualitätsmanagement und Fallrevision sicher. Sie erarbeiten, pflegen und entwickeln die fachlichen Grundlagen, insbesondere das Handbuch Sozialberatung, kontinuierlich weiter.

Sie erkennen fachliche, gesetzliche und gesellschaftliche Entwicklungen frühzeitig und leiten daraus Handlungsoptionen für die AOZ ab.

Sie koordinieren bereichsübergreifende Fachgefässe und Projekte zur Qualitätssicherung und Wissensvermittlung.

Sie bereiten Entscheidungsgrundlagen und Kommunikationsinhalte für die Abteilungsleitung vor.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung Niveau Fachhochschule FH Master oder Uni / ETH Master in Sozialer Arbeit bzw. vergleichbaren Fachgebieten

Mehrjährige Berufserfahrung im Sozialwesen, vorzugsweise in einer Stabs- oder Führungsfunktion

Ausgewiesenes Fachwissen in der gesetzlichen Sozialhilfe inklusive der rechtlichen Grundlagen. Erfahrung im Asyl- und Integrationsbereich sowie im Qualitätsmanagement ist von Vorteil

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in der deutschen Sprache (mündlich und schriftlich)

Gewandtheit im Umgang mit fallunterstützenden IT-Systemen sowie mit den Office-Anwendungen

Fähigkeit zu lösungsorientiertem Handeln und zur vernetzten Zusammenarbeit mit verschiedensten Stellen

Wir bieten Ihnen

Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld

Ein Jahressalär, je nach Berufserfahrung und Alter zwischen CHF 110'000 - CHF 145'000 / Jahr

Sie profitieren von einer der besten Pensionskassen in Zürich und von weiteren Benefits, wie dem Beitrag an Verpflegungskosten (Lunch Checks)

Individuelles Weiterbildungsangebot

Mobiles Arbeiten nach Möglichkeit

Ihr Arbeitsort

Eggbühlstrasse 15, 8050 Zürich, Schweiz

Interessiert?

Simone Brunschwiler
Leiterin Abteilung SUB
T 044 415 60 66
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

Erich Diethelm
HR Recruiting Partner

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Die AOZ

Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.