Mitarbeiter:in Kundendienst Krankenversicherung (Bern-Bümpliz)

About the job

Bild: Symbolbild 

Dein Profil

• Erfahrung im Kundendienst – idealerweise im Versicherungsumfeld
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und fühlst dich im telefonischen Kundenkontakt wohl.
• Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.
• Du arbeitest organisiert, selbständig und kundenorientiert.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

Deine Aufgaben

• Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden – telefonisch sowie schriftlich.
• Du beantwortest Fragen rund um Versicherungsleistungen und Verträge.
• Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei individuellen Anliegen und findest passende Lösungen.
• Du bearbeitest administrative Aufgaben effizient und sorgfältig.
• Du trägst zu einer positiven Kundenerfahrung und langfristigen Kundenbindung bei.

Wir bieten dir

• Eine sorgfältige Einführung und moderne Arbeitsmittel.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeitmodelle.
• Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld.
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen der Versicherungsbranche.
• Eine sinnvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.

Fühlst du dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) per E-Mail.