IT Service Desk Specialist mit Französischkenntnissen (m/w/d)
Key information
- Publication date:03 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Intermediate), French (Intermediate)
- Place of work:Pratteln
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Verantwortung für die Administration und kontinuierliche Optimierung der Microsoft 365 Plattform mit Schwerpunkt auf SharePoint, Microsoft Teams und Tenant Management
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Mitwirkung im 1st- und 2nd-Level-Support für die ICT-Infrastruktur, inklusive Benutzer- und Arbeitsplatzverwaltung, Hardware-Support, Telefonielösungen sowie weiteren technischen Systemen
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Einrichtung, Konfiguration und Auslieferung von IT-Services und Hardware für interne Nutzerinnen und Nutzer
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Steuerung und Pflege der Zusammenarbeit mit externen Partnern und Anbietern im Umfeld eingesetzter Applikationen und Systeme
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Unterstützung bei der Überwachung sicherheitsrelevanter Systeme und Prozesse im Bereich Cyber Security
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Teilnahme an der Pikettorganisation zur Sicherstellung des ICT-Betriebs ausserhalb der regulären Arbeitszeiten
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Übernahme von Projektverantwortung oder Mitarbeit bei Vorhaben im Kontext von Netzwerk- sowie Microsoft-Technologie-Migrationen, insbesondere im Rahmen der Integration neuer Standorte
Qualifikationen:
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Abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Informatik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich ICT-Support
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Fundierte Kenntnisse und mehrjährige praktische Erfahrung in der Administration von Exchange Online, Exchange On-Premises, Azure Active Directory sowie Microsoft 365
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Erfahrung im Umgang mit PowerShell, Scripting oder im Bereich der Softwarepaketierung von Vorteil
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Know-how im Bereich Microsoft Teams Telefonie oder Beteiligung an Migrationsprojekten von Vorteil
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Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
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Hohes Mass an Teamfähigkeit und eine kommunikative, wertschätzende Arbeitsweise
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Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und starke Kunden- bzw. Serviceorientierung
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Strukturierte, eigenverantwortliche und analytisch geprägte Arbeitsweise
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Offenheit und Engagement für neue Technologien und innovative Themen
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Arbeitsort
Pratteln
Kontakt
Ali Polatli,
+41443852193
