Juristische/r Mitarbeiter/in Ombudsstelle
- 04 June 2026
- 60%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Multiple locations availableBasel4001 Basel
About the job
60%
Übrige Behörden, Ombudsstelle
nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
Unabhängige Verwaltungskontrolle: Die Ombudsstelle bearbeitet Beschwerden aus der Bevölkerung gegen die kantonale Verwaltung. Sie arbeiten mit bei der Klärung vielfältiger Sachverhalts- und Rechtsfragen aus den verschiedenen Departementen und Ämtern der gesamten Verwaltung.
Am Puls der Bevölkerung: Die Beschwerdeführenden werden in einem persönlichen Gespräch auf der Ombudsstelle angehört. Dabei begleiten und unterstützen Sie die Ombudspersonen. Ausserdem pflegen Sie den direkten Kontakt zu den Klientinnen/Klienten und den Verwaltungsstellen.
Vielfältige juristische Fragestellungen klären: Sie bearbeiten die Rechtsfragen aus den unterschiedlichen Bereichen des öffentlichen Rechts (u.a. Polizeirecht, Baurecht, Sozialhilferecht, Personalrecht etc.) und führen Abklärungen bei den zuständigen Behörden durch.
Lösungen gestalten: Im Auftrag der Ombudsleute beraten Sie die Klientinnen/Klienten und führen die Fälle teilweise auch selbständig. Dabei gelingt es Ihnen leicht, sich auf Ihr jeweiliges Gegenüber und die vielfältigen Fragestellungen einzulassen.
Ihr Profil
Erfahrung: Sie interessieren sich für Fragestellungen des öffentlichen Rechts sowie für die konstruktive Lösung komplexer Konfliktsituationen. Anspruchsvolle Sachverhalts- und Rechtsfragen bearbeiten Sie selbständig, strukturiert und effizient.
Persönlichkeit: Sie schätzen eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team. Zudem denken Sie vernetzt, sind kommunikativ und kontaktfreudig und bringen eine hohe Sozialkompetenz mit. Ihre Arbeitsweise ist exakt, verantwortungsbewusst und zuverlässig. Diskretion und ein vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Informationen sind für Sie selbstverständlich.
Ausbildung: Vorausgesetzt werden ein abgeschlossenes juristisches Studium (lic. iur. oder MLaw) sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Kanton Basel-Stadt. Ein Anwaltspatent oder eine Mediationsausbildung sind von Vorteil. Zudem werden gute PC-Anwenderkenntnisse erwartet.
Sprache: Sie kommunizieren mündlich und schriftlich gewandt, situations- und adressatengerecht. Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Französisch, etc.) sind erwünscht.
Einblick in unsere Arbeit
Die Ombudsstelle des Kantons Basel-Stadt vermittelt als unabhängige Beschwerdestelle bei Konflikten zwischen der Bevölkerung und der kantonalen Verwaltung. Sie untersucht vorgebrachte Anliegen und prüft, ob die Ratsuchenden von der Verwaltung rechtmässig und verhältnismässig behandelt werden. Die Ombudsstelle ist neutral, allparteilich und unabhängig. Die Beratung ist kostenlos und absolut vertraulich. Das Engagement der Ombudsstelle unterstützt die Beteiligten beim Finden von fairen Lösungen.
Wir übernehmen den grösseren Anteil der laufenden Beiträge, bieten Sparplan-Optionen und Möglichkeiten zur flexiblen Pensionierung.
Wir unterstützen Sie mit mehr Zeit für Ihre Familie und einer Unterhaltszulage zusätzlich zur Familienzulage.
Wir unterstützen Sie dabei bestmöglich mit Gleitzeit, Teilzeit und Homeoffice bis hin zu Jahres- und Vertrauensarbeitszeit sowie Jobsharing-Möglichkeiten.
Unsere zentral gelegenen Standorte sind zu Fuss, mit dem Velo und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Ihr Kontakt
Fragen zur Funktion
Elisabeth Burger Bell
Ombudsfrau des Kantons Basel-Stadt
Tel. +41 61 261 60 50
Fragen zu Ihrer Bewerbung
Nicole Straumann
HR-Business Partnerin - Ref. Nr. 1676
Tel. +41 61 267 23 99
Vielseitig.
Arbeiten für Basel-Stadt.
Etwas ist all unseren mehr als 11’000 Mitarbeitenden gemeinsam: Sie engagieren sich am Puls der Stadt, indem sie unterstützen, befähigen, lenken, gestalten und schützen. So tragen sie mit ihrem Einsatz jeden Tag dazu bei, Basel-Stadt lebens- und liebenswert zu machen. Genauso vielfältig wie unsere Aufgaben sind unsere Mitarbeitenden sowie Ihre Möglichkeiten. Willkommen im Team des Kantons Basel-Stadt!
