Kundendienstberater / Serviceberater / Serviceassistent

About the job

Wir sind eine erfolgreiche, innovative und wirtschaftlich agierende Skoda und VW Servicevertretung mit Sitz in Herzen der Zentralschweiz. Um den reibungslosen Ablauf im Kundendienst optimal zu gewährleisten, wenden wir uns an eine offene und organisationsstarke Persönlichkeit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienst- und Serviceberater.

Ihre Aufgaben:

• Terminvereinbarung und Planung von Service- und Reparaturarbeiten
• Beratung und Verkauf von Werkstattdienstleistungen
• Vorbereitung der Werksattaufträge (AVOR)
• Auftragsbezogene Ersatzteilebeschaffung
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Bearbeitung und Fakturierung von Werkstattaufträgen
• Abwicklung von Schadenfällen mit den Versicherungen
• Mithilfe bei der Abwicklung von Garantieanträgen
• Sicherstellung der Volkswagen und Skoda Markenstandards

Ihr Profil:

• Grundausbildung als Autofachmann oder Automobilmechatroniker
• Kaufmännische Grundausbildung (z.B. Handelsschule)
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (von Vorteil)
• Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch-Kenntnisse
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Gültiger Führerausweis der Kategorie B

Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Ihr vernetztes und aktives Denken und Handeln. Mit Ihren Fähigkeiten können Sie sich schnell in neue Sachverhalte einarbeiten und sind der praxisbezogene Teamplayer mit einem hohen Masse an Eigeninitiative und Selbstständigkeit.

Lassen Sie Ihrer Begeisterung freien Lauf und nehmen Sie gleich jetzt Ihre Zukunft erfolgreich in die Hand! Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Fredy Suter.

Auto Suter Küssnacht GmbH, Fredy Suter, Bodenweid 2, 6403 Küssnacht am Rigi

Tel. 041 850 55 44