ICT Support Engineer 80 - 100%
Joker Personal AG
Deutschschweiz
Key information
- Publication date:05 September 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Deutschschweiz
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Aufgabenbereich
- 1st- und 2nd-Level-Support via Telefon, Remote und vor Ort
- Betreuung der Anwender/innen bei klinischen und Business-Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit Applikationsexpert/innen zur Lösungsfindung
- Annahme und Bearbeitung von Störungen als Single Point of Contact (SPoC)
- Triage und Koordination bei komplexeren Anfragen
- Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen, Peripherie und mobilen Geräten
- Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme
- Erstellung und laufende Pflege von Benutzer-Dokumentationen und Anleitungen
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und Fileservices
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Informatiklehre mit EFZ oder leidenschaftlicher ICT Supporter / leidenschaftliche ICT Supporterin mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Idealerweise Berufspraxis im Gesundheitswesen
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Infrastruktur inkl. Active Directory und Basisdiensten
- Ausgeprägtes analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
- Bereitschaft zum Pikettdienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit ITSM-Systemen; ITIL-Kenntnisse von Vorteil
Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch
Arbeitsort
Deutschschweiz
Anstellungsgrad
80% bis 100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-100020-59896-1
Kontakt
Juan Araujo,
044 743 82 43
E-Mail
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