IT Supporter - AD / Citrix (m/w/d)
Key information
- Publication date:03 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 70 000 - 80 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Kloten
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Partner ist ein führendes, in 14 Ländern tätiges, IT-Unternehmen. Mit über 12'000 Angestellten bietet die Firma an über 70'000 Kunden ein lückenloses Angebot rund um IT-Infrastruktur und IT-Betrieb aus einer Hand.
Verantwortung:
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Du bist zuständig für das professionelle Handling eingehender IT-Anfragen - sei es per Anruf oder über das Ticketportal.
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Du dokumentierst und klassifizierst technische Anliegen sorgfältig und sorgst dafür, dass sie zügig und korrekt weiterverarbeitet werden.
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In enger Abstimmung mit dem Team gewährleistest Du, dass die Support-Vorgaben und Reaktionszeiten eingehalten werden.
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Durch deine strukturierte Arbeitsweise stellst Du einen zuverlässigen Betrieb des Service Desks sicher.
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare technische Fachrichtung.
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Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und gehst gerne auf Anwender ein.
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Du hast solide Kenntnisse im Umgang mit Windows Server, Active Directory, Citrix sowie gängigen Virtualisierungslösungen.
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Du bringst verhandlungssicheres Deutsch mit.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
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Arbeitsort
Kloten
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
