Claims Specialist (m/w/d)
DPD (Schweiz) AG - Buchs ZH
Publié: 16 avril 2024
Portrait d'entreprise
La filiale suisse de DPD fait partie du DPDgroup, le deuxième plus grand réseau de distribution de colis en Europe. En Suisse, DPD est le numéro un des prestataires privés de livraison aux particuliers. Comptant 900 employés, l’entreprise gère un volume de 19 millions de colis par an.
Grâce à des...
Offres d'emploi
Evaluations
3.4 ★
Employé(e)s (0)
Candidat(e)s (0)
Autre (5)
5 étoiles1
4 étoiles2
3 étoiles1
2 étoiles0
1 étoile1
Traduit de l' allemand
14 octobre 2018
Ancien(ne) employé(e)
Heures supplémentaires non rémunérées, autobus surtaxés et pas d'humain.
Pire employeur, zéro humanité, les heures supplémentaires ne sont pas compensées pour un décès dans la famille que j'ai dû quitter pour aller à l'enterrement.
Traduit de l' allemand
05 novembre 2019
Responsable HR
Merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires. Je voudrais m'excuser beaucoup pour les circonstances, si elles se sont produites. Nous sommes soumis à une CCT et avons également clairement formulé dans notre règlement sur le temps de travail comment nous rémunérons les heures supplémentaires -...
Traduit de l' allemand
13 août 2019
Ancien(ne) employé(e)
Bonne compagnie avec beaucoup d'engagement
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Une entreprise beaucoup trop peu représentée aux yeux du public. Je suis sûr que ce n'est pas parfait. Mais beaucoup est fait, les MA sont soutenus et les chances d'avancement sont également très bonnes pour les travailleurs non qualifiés. Beaucoup de choses ont changé pour le mieux ces dernières an...
Quels sont les points à améliorer ?
Les conducteurs devraient recevoir une meilleure formation. Malheureusement, ce n'est pas le cas, car c'est la responsabilité des sous-traitants. Plus d'événements pour rapprocher tous les départements.
Traduit de l' allemand
05 novembre 2019
Responsable HR
Merci beaucoup pour vos commentaires, vous avez pris le temps, c'est vraiment précieux pour nous. La formation de nos chauffeurs est très importante pour nous : cette année, par exemple, nous avons déjà formé tous les chauffeurs de l'Académie DPD et nous avons utilisé les commentaires de nos client...
Traduit de l' allemand
20 juin 2019
Employé(e) actuel(le)
Pour moi, ça me va.
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Il y a eu une certaine restructuration dans mon ministère au début et c'était une période très mouvementée, heureusement, nous avons toujours été soutenus par la direction. Je pense que l'atmosphère de travail est bonne - il y a de la convivialité. Le processus de demande a été rapide et transparent...
Quels sont les points à améliorer ?
Jusqu'à récemment, il n'y avait pas d'intégration, chaque service faisait quelque chose. Ceci a maintenant été ajusté. Les avantages se font sentir lentement maintenant.
Traduit de l' allemand
05 novembre 2019
Responsable HR
Merci pour votre rétroaction - nous sommes très heureux que vous vous sentiez si bien dans votre emploi à la DPD ! Et oui, nous sommes toujours occupés à vous fournir des avantages : ) Nombreuses salutations Patrik Haslebacher directeur des RH
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