Orell Füssli Thalia AG

Pour les personnes qui aiment les livres, la littérature et le contact avec la clientèle, ce travail peut être très enrichissant. Les discussions sur les livres et la culture, en particulier, rendent parfois le quotidien professionnel intéressant et varié. Malgré une charge de travail importante, de nombreux collaborateurs s’investissent beaucoup pour la clientèle et le secteur du livre. En même temps, ce modèle de travail convient selon moi surtout aux personnes qui sont très flexibles en termes d’horaires et qui peuvent se contenter de petits temps partiels ou de salaires plutôt modestes. Les postes à temps plein semblent être devenus rares. Ceux qui peuvent se contenter d’un revenu relativement modeste ou qui ne dépendent pas entièrement de ce revenu peuvent éventuellement vivre ce travail de manière plus positive que les personnes qui recherchent un poste à temps plein offrant une stabilité financière à long terme.

De nombreux collaborateurs sont dévoués et s’efforcent, malgré une charge de travail importante, d’offrir un service de qualité et de créer une ambiance agréable au sein de l’équipe. À mon sens, l’environnement de travail a considérablement changé ces dernières années. Les postes à temps plein se font de plus en plus rares, tandis que les modèles de travail flexibles, voire précaires, se multiplient. J’ai moi-même été licencié à temps partiel et je ne travaille désormais plus qu’avec un contrat de remplaçant rémunéré à l’heure. De plus, j’ai l’impression que les libraires ayant suivi une formation spécialisée sont de plus en plus remplacés par des collaborateurs sans formation en librairie. Dans mon entourage immédiat, seuls quelques collègues possèdent encore une formation adéquate. À mon sens, cela a en partie des répercussions sur la qualité du travail, les connaissances spécialisées et la charge de travail des collaborateurs expérimentés. Les possibilités de formation continue et d’évolution me semblent également parfois floues ou fastidieuses. Une collègue attend par exemple depuis longtemps une formation interne qui lui avait été annoncée. Je souhaiterais davantage de développement du personnel à long terme, plus de promotion professionnelle ainsi que des conditions de travail plus stables.