Publié: 03 juin 2024
IT-Supporter 80 - 100% (m/w)
Biel/Bienne
100%
Durée indéterminée
yellowshark
344 offres d'emploi de Service desk mitarbeiter
IT-Supporter 80 - 100% (m/w)
yellowshark
Infos sur l'emploi
Date de publication :
03 juin 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminéeLangue :
allemand (Courant), anglais (Courant)Lieu de travail :
Biel/Bienne
Da wir unsere Kunden branchen- und kantonsübergreifend betreuen, können wir auf weitreichende Beziehungen zurückgreifen und und Ihnen eine transparente Marktübersicht verschaffen.
Unser Kunde ist seit über 20 Jahren in der Informatik tätig und verfügt über entsprechend solide Strukturen. In Ihrer neuen Aufgabe sind Sie Ansprechpartner für sämtliche Anliegen im Client- und Serverbereich der Klientel. Um diese vielseitige Tätigkeit gewinnbringend wahrnehmen zu können, decken Sie die untenstehende Anforderungen ab.
- Sicherstellung einer einwandfrei funktionierenden IT-Infrastruktur
- Analysieren und überwachen von Funktionalität und Auslastung der IT-Infrastrukturen
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
- Erstellen und Pflege der Ticket-Dokumentation
- Evaluierung von neuen Mitteln und Mithilfe bei Migrationsprojekten
- Berufserfahrung in entsprechender Funktion von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client Produkten (MS Office, Exchange, Active Directory, Hardware, Netzwerk Technologien, Citrix und VMware)
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und koordinierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
- Kommuniktaion auf Augenhöhe und eine rasche Auffassungsgabe
Unser Kunde ist seit über 20 Jahren in der Informatik tätig und verfügt über entsprechend solide Strukturen. In Ihrer neuen Aufgabe sind Sie Ansprechpartner für sämtliche Anliegen im Client- und Serverbereich der Klientel. Um diese vielseitige Tätigkeit gewinnbringend wahrnehmen zu können, decken Sie die untenstehende Anforderungen ab.
Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Incidents- Sicherstellung einer einwandfrei funktionierenden IT-Infrastruktur
- Analysieren und überwachen von Funktionalität und Auslastung der IT-Infrastrukturen
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
- Erstellen und Pflege der Ticket-Dokumentation
- Evaluierung von neuen Mitteln und Mithilfe bei Migrationsprojekten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine entsprechende Weiterbildung- Berufserfahrung in entsprechender Funktion von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client Produkten (MS Office, Exchange, Active Directory, Hardware, Netzwerk Technologien, Citrix und VMware)
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und koordinierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
- Kommuniktaion auf Augenhöhe und eine rasche Auffassungsgabe
Wissenswertes
Profitieren Sie von 5 Wochen Ferien und weiteren attraktiven Benefits. Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen gestalten Sie Ihren Alltag selber und kommen in den Genuss einer zeitgerechten Anstellung.
Contact
Aleksandar Stankicyellowshark