Employé(e) administratif(ve) service commercial interne 80-100%

À propos de cette offre

Vous venez du domaine technique et souhaitez à l'avenir combiner votre savoir-faire avec le contact client et des tâches commerciales ?

Vos principales tâches :

• Service client dans le secteur B2B : Vous conseillez nos revendeurs spécialisés en Suisse alémanique et en Suisse romande et les soutenez pour les questions techniques concernant nos produits.
• Traitement des commandes : Vous accompagnez les commandes clients de la saisie jusqu'à la bonne exécution – en allemand et en français.
• Clarifications techniques : Grâce à votre compréhension technique, vous pouvez évaluer de manière compétente les demandes des clients et trouver des solutions adaptées avec la production.
• Fonction de pivot : Vous êtes le lien important entre nos clients, le service commercial et la production et veillez à ce que les informations circulent de manière fiable.
• Communication client : Vous entretenez un échange orienté solutions avec nos clients – principalement en allemand, parfois aussi en français.
• Participation aux projets : Surtout pendant les mois d'hiver, vous pouvez vous impliquer activement dans différents projets et soutenir notre équipe avec vos idées.

Ce que vous apportez :

• Une formation technique de base achevée – complétée par une expérience ou une formation commerciale
• Le plaisir de combiner votre savoir-faire technique avec des tâches commerciales et le contact client
• L’allemand comme langue maternelle et une communication sûre et sympathique
• Des connaissances orales en français : vous pouvez vous exprimer directement avec des clients francophones et appréciez la communication personnelle. Les connaissances écrites en français ne sont pas requises.
• Une manière de travailler autonome, fiable et précise
• Une personnalité dynamique et capable de travailler en équipe, qui aime collaborer avec les autres
• Engagement et initiative – vous aimez vous impliquer et prendre des responsabilités
• Maîtrise sûre des systèmes ERP et des outils de travail numériques courants

Ce qui vous attend :

• Une tâche polyvalente avec des responsabilités : Vous attend une activité variée avec une marge de manœuvre et une responsabilité personnelle.
• Une équipe où l’on se connaît : Des voies de décision courtes, une collaboration simple et une ambiance collégiale font partie de notre quotidien.
• De la variété plutôt que de la routine : Différentes demandes clients, questions techniques et projets assurent un quotidien professionnel diversifié.
• Conditions de travail modernes : Vous bénéficiez d’un bureau spacieux et neuf avec une infrastructure moderne et des horaires de travail réglés.
• Ensemble en route : Profitez d’événements d’équipe conviviaux en été et en hiver.

Souhaitez-vous rejoindre notre équipe ?

Nous nous réjouissons de votre candidature par e-mail à René Hermann/ personal[a]rollfix.com

Envie de mettre vos compétences à profit chez nous et de faire bouger les choses ensemble ? Nous avons hâte de vous rencontrer !

Remarque : Les pièces jointes aux candidatures ne sont acceptées qu’au format PDF. Les candidatures via des agences de recrutement sont considérées comme secondaires.