Dispatcheur de service de transport (100%)

À propos de cette offre

Vous cherchez une véritable mission de vie porteuse de sens ? Souhaitez-vous une collaboration durable au sein d’une équipe familiale ? Alors vous êtes au bon endroit !

L’association à but non lucratif Behinderten-Reisen Zürich (VBRZ) gère depuis 1992 un service de transport régional et supra-régional pour les personnes en situation de handicap. Nous recherchons actuellement pour notre équipe de bureau permanente un/e dispatcheur/-euse (100%).

Notre service de dispatching est responsable de l’organisation de plus de 20 000 trajets par an. En plus des horaires de bureau réguliers, il assure à tour de rôle une ligne d’urgence pour la réception des appels urgents. Par ailleurs, il effectue diverses tâches administratives liées et veille à ce que tout soit à sa place dans l’entreprise (organisation du bureau).

Profil requis :

• âge entre 40 et 50 ans (*)
• apprentissage professionnel achevé
• expérience en dispatching
• personnalité assurée, communicative et affirmée
• joueur d’équipe flexible et résistant avec un talent d’organisation
• bonne expérience du contact téléphonique quotidien avec la clientèle
• bonne maîtrise des programmes MS Office
• très bonnes connaissances de l’allemand (y compris dialecte oral) à l’oral et à l’écrit
• excellente connaissance locale de Zurich, bonnes connaissances géographiques de la Suisse
• bonnes manières, présentation soignée et ordonnée
• intérêt/expérience dans l’encadrement d’apprentis un atout
• sens du bénévolat, participation à la vie associative
• résidence dans la région de Zurich (trajet domicile-travail max. 45 minutes)

Vous attend une mission utile, passionnante et responsable au sein d’une équipe serviable, désintéressée et familiale. Pour avoir un aperçu complet de notre engagement à but non lucratif, nous recommandons une lecture attentive de notre site web et des rapports annuels qui y sont publiés.

Veuillez noter : Notre association est à but non lucratif et fonctionne depuis plus de 30 ans délibérément sans aucune aide étatique. Cela ne fonctionne que si les membres de l’équipe permanente agissent avec cœur et sont prêts à toujours donner un peu plus. Chez nous, on ne devient donc pas riche, mais certainement heureux !

Monsieur Martin Egli attend volontiers votre candidature, que vous voudrez bien nous transmettre électroniquement. Nous vous remercions de votre compréhension, car nous ne pouvons pas répondre aux candidatures ne correspondant pas au profil requis.

(*) Préférence dans le cadre de la composition actuelle de notre équipe. Nous visons un équilibre en termes de genre, d’âge et de personnes avec/sans handicap.