Responsable d’application senior

À propos de cette offre

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!

Responsable d’application senior

Au sein de notre département Informatique, tu rejoins une équipe engagée et experte, qui œuvre chaque jour pour garantir des environnements fiables et performants. Dans ce rôle clé, tu contribues activement à la stabilité, à l’évolution et à la modernisation de notre infrastructure IT.

Ce que tu fais au quotidien

Tu assures le pilotage opérationnel des applications en garantissant le suivi de leur exploitation courante. Tu coordonnes les activités liées à la continuité de service et aux performances, tout en veillant au bon fonctionnement global du parc applicatif. Tu planifies et accompagnes l’introduction des mises à jour, des releases et des nouvelles versions afin d’assurer une évolution conforme aux exigences opérationnelles.

Tu prends en charge le traitement des incidents et des erreurs applicatives en tant que support de deuxième niveau, en assurant la coordination avec le troisième niveau lorsque nécessaire. Tu mobilises et coordonnes les ressources internes et externes intervenant sur les applications, appliques les concepts et standards définis par le département Informatique et contribues à la qualité des services rendus.

Tu assures un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des utilisateurs dans l’utilisation des applications et des processus. Tu réalises le reporting opérationnel à destination du management, en produisant et analysant les indicateurs clés de performance, notamment en matière de coûts et de performances. Par ton approche structurée et orientée service, tu participes à l’amélioration continue de l’exploitation et à l’alignement des solutions applicatives avec les besoins métiers.

Ce que tu apportes à l’équipe

Tu disposes d’une formation supérieure en informatique (universitaire, EPF ou HES) ou d’un parcours jugé équivalent, et tu justifies d’au moins cinq années d’expérience confirmée dans l’intégration d’applications d’entreprise et le développement informatique. Tu as évolué dans des environnements applicatifs complexes et sais t’adapter aux exigences techniques et organisationnelles de systèmes d’information de grande envergure.

Tu possèdes une solide expertise dans l’administration et la configuration des plateformes Microsoft, notamment Power Platform, Power Automate, Dynamics et SharePoint. La maîtrise d’outils tels que les solutions ITSM, Windows, PowerShell, Microsoft 365, SQL et les outils de Business Intelligence fait partie de ton quotidien, tandis que des connaissances d’EasyVista et/ou de HR Access constituent un atout appréciable.

Doté d’un excellent sens de la communication et d’un esprit d’équipe affirmé, tu apprécies le travail collaboratif et sais fonctionner efficacement dans des contextes transverses. Organisé, flexible et autonome, tu fais preuve de rigueur et d’une forte capacité d’analyse pour prendre des décisions rapides et pertinentes. De langue maternelle française, tu possèdes de bonnes connaissances de l’anglais?; l’allemand représente un avantage supplémentaire.

Tes avantages

• Semaine de travail de 40 heures (à 100%)
• Minimum 5 semaines de vacances
• Possibilité de télétravail
• Participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics
• Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie
• Welcome Day et formation interne métier