Responsable de la gestion centrale des patients (a)

Voici à quoi ressemble le quotidien professionnel

Vous aimez diriger des personnes, prendre plaisir à améliorer les processus et garder une vue d'ensemble même dans des situations exigeantes ? Vous souhaitez contribuer à ce que nos patientes et patients soient pris en charge au bon moment et au bon endroit, et que la collaboration entre les différents secteurs fonctionne sans accroc ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous. La gestion centrale des patients (ZPM) fait partie de la gestion intégrale des capacités (IKM) et joue un rôle important dans la coordination de nos flux de patients. Nous travaillons en étroite collaboration avec les médecins, le personnel soignant ainsi que divers partenaires internes et externes. En tant que responsable du ZPM, vous assumez la responsabilité personnelle et professionnelle d'une équipe d'environ 22 collaborateurs sur les sites de Liestal et Bruderholz. Avec vos responsables adjoints, vous assurez un quotidien de travail bien organisé, soutenez vos collaborateurs et développez continuellement nos processus et standards de qualité. Vos tâches

• Vous dirigez et développez notre équipe inter-sites en collaboration avec les responsables adjoints et favorisez une collaboration ouverte, respectueuse et engageante

• Vous garantissez un déroulement efficace et adapté aux besoins dans la gestion des admissions, sorties et transferts, et soutenez votre équipe dans les questions complexes
• Vous vérifiez les processus existants, identifiez les potentiels d'amélioration et développez avec votre équipe des procédures uniformes et pratiques pour les deux sites
• Vous êtes responsable de l'assurance qualité dans la gestion des patients et le service social, et veillez au respect et au développement de nos standards
• Vous entretenez une collaboration étroite et constructive avec les médecins, le personnel soignant ainsi que nos partenaires externes et représentez les intérêts du ZPM dans les questions intersectorielles
• Vous participez à des projets d'optimisation des flux de patients et contribuez activement au développement de la gestion centrale des patients

Compétences et potentiel

• Vous disposez d'une formation achevée en tant qu'infirmier diplômé HF/FH
• Vous avez suivi une formation complémentaire en leadership ou gestion du personnel ainsi qu'en gestion de cas, ou êtes prêt à la suivre
• Vous prenez plaisir à diriger des collaborateurs, savez motiver et encourager les personnes et assumez volontiers des responsabilités
• Vous avez un sens aigu de l'organisation et de la coordination, pensez de manière interconnectée et gardez une vue d'ensemble même face à des exigences variées
• Vous communiquez de manière claire, respectueuse et engageante, savez concilier différents intérêts et trouvez des solutions constructives même dans des situations exigeantes
• Vous remettez en question les processus existants, identifiez les potentiels d'amélioration et aimez mettre en œuvre des changements avec votre équipe
• Vous connaissez le système de santé suisse et comprenez les besoins de nos patientes et patients ainsi que les contextes opérationnels et économiques
• Vous travaillez de manière autonome, décisive et orientée solutions et appréciez la collaboration avec différents groupes professionnels

Notre contact pour vos questions

Marina Henz-Pittaro, cheffe de service du centre de médecine gériatrique et de réhabilitation, se réjouit de faire votre connaissance personnelle et répond volontiers à vos questions au +41 400 80 64.

Autres postes

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