Matzingen
Employé administratif service commercial interne (h/f/d)
- 14 novembre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 85 800 - 97 500 /an
- allemand (Langue maternelle), anglais (Intermédiaire)
- 9548 Matzingen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé administratif service commercial interne (h/f/d)
Salaire - CHF85'800 - 97'500Notre entreprise partenaire opère dans le secteur des biens de consommation. Nous réunissons les talents et les employeurs leaders dans ce domaine. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise et le poste, postulez dès maintenant.
Rôle :
Dans ce poste varié, vous prenez en charge le suivi des clients professionnels et privés ainsi que le traitement administratif des commandes entrantes. Vous coordonnez les processus internes, soutenez les partenaires commerciaux existants et assurez un traitement fiable des commandes et des expéditions.
Responsabilités :
Vous gérez les clients professionnels, les revendeurs et les particuliers existants et les conseillez sur les produits et les commandes.
Vous coordonnez le traitement des commandes clients via différents canaux de distribution et assurez un traitement complet et ponctuel.
Vous établissez des confirmations de commande, des factures et d'autres documents commerciaux et surveillez les délais de livraison convenus.
Vous soutenez la gestion et l'entretien des relations avec les revendeurs existants et assurez une collaboration professionnelle avec les partenaires commerciaux.
Vous traitez les demandes des clients, les réclamations et coordonnez des solutions appropriées avec les départements concernés.
Vous préparez et contrôlez les documents d'expédition et d'exportation pour les livraisons internationales de marchandises.
Vous assurez la communication entre les partenaires commerciaux et les départements internes et soutenez un flux d'informations fluide.
Qualifications :
Vous disposez d'une formation commerciale de base achevée avec un CFC ou d'une formation technique complétée par une formation commerciale complémentaire.
Idéalement, vous avez une première expérience professionnelle dans le service commercial interne, le traitement des commandes ou le commerce international.
Vous avez de préférence une expérience dans l'exportation et/ou le commerce extérieur et vous vous intéressez aux processus de livraison internationaux.
Vous maîtrisez MS Office et pouvez vous familiariser rapidement avec de nouvelles applications numériques.
Vous vous distinguez par votre aisance en communication, votre initiative, votre esprit d'équipe ainsi que par une manière de travailler autonome et orientée client.
Vous travaillez de manière structurée et fiable et gardez une vue d'ensemble même avec plusieurs demandes clients parallèles.
Vous avez de bonnes connaissances en allemand et en anglais ainsi que de bonnes connaissances en italien ou en espagnol.
Avantages :
- Équipe rodée et dynamique
- Activités/projets intéressants et variés
- Bureau confortable avec infrastructure moderne
- Bonne connexion et accessibilité
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Horaires de travail flexibles
- Télétravail
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Matzingen