Étudiant en systèmes qualité & support client (h/f/d)

À propos de cette offre

Façonnez l’avenir du diagnostic – rejoignez notre équipe Qualité !

BÜHLMANN Laboratories AG est une entreprise internationale en pleine croissance dans le domaine des sciences de la vie, dont le siège est à Schönenbuch près de Bâle. Depuis près de 50 ans, nous développons, produisons et distribuons des solutions diagnostiques innovantes pour les hôpitaux et laboratoires du monde entier.

Pour soutenir notre équipe dans le domaine de l’assurance qualité (QMA), nous recherchons une personne engagée en tant que

Étudiant en systèmes qualité & support client (h/f/d) 40%

Dans ce rôle, vous soutenez notre équipe dans les tâches opérationnelles et liées aux projets en gestion de la qualité et gestion des réclamations. L’accent est mis sur la documentation, la validation, la conformité et l’amélioration continue.

Vos missions – Précises. Digitales. Responsables.

• Participation aux projets de validation des systèmes informatiques (CSV) et aux activités de validation, y compris la réalisation des tests et la documentation.
• Soutien à la création et à la mise à jour des SOP, instructions de travail et analyses de risques.
• Aide au traitement des écarts, analyses des causes et mesures CAPA.
• Soutien à la préparation des audits internes et externes.
• Assistance opérationnelle et administrative aux responsables QMA et support client.
• Participation à des projets d’amélioration continue des processus en gestion de la qualité.

Votre profil – Soigneux. Méthodique. Orienté équipe.

• Études en cours dans un domaine pertinent (ex. sciences de la vie, pharmacie, biotechnologie ou équivalent).
• Bonnes connaissances de MS Office (Word, Excel) ainsi qu’une forte affinité pour les systèmes numériques et applications logicielles (ex. TrackWise Digital, systèmes ERP).
• Connaissances des bonnes pratiques de documentation (GDP) sont un atout.
• Travail très précis, exact, autonome et efficace.
• Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe ainsi que flexibilité.
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; bonnes connaissances de l’anglais sont un plus.

Ce que nous offrons

• Un emploi étudiant flexible, compatible avec vos études.
• Une immersion directe dans les systèmes de gestion de la qualité et les processus de validation d’une entreprise internationale de dispositifs médicaux IVD.
• Une expérience pratique et le développement de compétences précieuses en gestion de la qualité et optimisation des processus.
• Un environnement de travail collégial, soutenant et dynamique.

Prêt à démarrer votre carrière en gestion de la qualité ?

Nous attendons avec impatience votre dossier de candidature complet !