Gestionnaire d'applications senior 80 - 100%

Le projet Justitia 4.0 travaille à la numérisation de la justice suisse. L'équipe projet est actuellement composée d'environ 50 personnes, soutenues par des collaborateurs externes et des entreprises partenaires. Nous développons pour les autorités judiciaires deux solutions logicielles (la plateforme justitia.swiss pour la communication électronique juridique et la consultation des dossiers ainsi que l'application de dossier judiciaire (JAA) pour le traitement et la gestion des dossiers numériques) et accompagnons les autorités judiciaires dans leur transformation numérique. L'équipe projet a fortement grandi ces derniers mois et continuera à évoluer. Le projet sera transféré dans les mois à venir vers une organisation opérationnelle, une entité de droit public.

Dans notre équipe et dans la collaboration avec nos parties prenantes, différentes cultures et domaines de travail (IT, gestion du changement, communication, droit, secteur public) se rencontrent, c'est pourquoi la confiance, la transparence, la collégialité, une culture d'erreur orientée solution et un traitement respectueux et valorisant mutuel sont essentiels pour nous.

Pour l'exploitation de la JAA sur la plateforme PaaS commune et pour le développement continu de l'application, nous recherchons une personne expérimentée

• Exploitation de la JAA : Vous êtes responsable du fonctionnement stable de l'application JAA, y compris la surveillance des SLA, le monitoring, la journalisation et le reporting.
• Personne de contact et gestion des capacités : Vous gérez la collaboration avec notre fournisseur PaaS, conduisez les réunions régulières, surveillez les prestations convenues, suivez les défauts et êtes responsable des escalades. Vous êtes notamment responsable de la gestion des capacités chez le fournisseur et assurez que l'application JAA dispose des capacités nécessaires.
• Contrôle : Vous soutenez et coordonnez les tâches contractuelles et de contrôle pour l'exploitation en étroite collaboration avec le département financier.
• Gestion des versions et déploiement : Vous êtes responsable de la définition, de la formalisation et de la mise en œuvre technique du processus agile de gestion des versions (notamment déploiement, rollback, coordination des changements) et assurez la disponibilité opérationnelle des versions ; la validation des versions (Go/No-Go) est convenue avec la gestion produit, qui définit le contenu et le calendrier des versions. Vous soutenez la gestion du backlog et la planification des sprints du point de vue opérationnel et technique.
• Processus opérationnels : Vous êtes responsable de la conception et de l'optimisation des processus opérationnels tels que la gestion des incidents et des problèmes, la gestion des changements et des versions (partie technique).
• Tests : En collaboration avec la gestion des tests, vous assurez que la mise en œuvre d'un concept de test détaillé permet de détecter et corriger les erreurs le plus tôt possible. Vous pilotez notamment la mise en place des tests automatisés.
• Sécurité et ISDS : Vous soutenez le respect des exigences en matière de sécurité et de protection des données (notamment LPD/ RGPD, ZertES) lors des audits ainsi que la création et l'amélioration des plans d'urgence.

• Formation : Vous disposez d'une formation achevée en informatique (par ex. HF, FH ou informaticien/ne CFC avec formation complémentaire dans un ou plusieurs des domaines mentionnés).
• Expérience : Vous avez une expérience pratique avérée de plusieurs années dans l'exploitation d'applications informatiques complexes, idéalement « cloud native » avec Kubernetes / Docker, ainsi que ArgoCD, Helm et GitLab.
• Méthodologie : Vous avez de l'expérience avec les méthodes agiles (par ex. Scrum) ainsi qu'avec la gestion de projet basée sur Hermes, avec une approche pragmatique et orientée objectifs.
• Orientation solution : Vous possédez une forte orientation solution et une grande capacité de mise en œuvre dans un environnement dynamique.
• Ouverture au changement : Vous êtes prêt/e et motivé/e à vous familiariser avec de nouvelles technologies et des sujets réglementaires (par ex. protection des données, signatures électroniques, etc.).
• Sang-froid et orientation objectif : Votre séniorité vous permet de rester calme même dans les moments de tension et de ne pas perdre de vue l'objectif à long terme.
• Mode de travail : Vous adoptez une méthode de travail structurée et autonome.
• Compétences linguistiques : Vous avez d'excellentes connaissances orales et écrites en allemand ou en français, une bonne compréhension de l'autre langue nationale et de bonnes compétences en anglais (technique et communication).
• Expérience dans le domaine judiciaire : Une expérience dans le domaine judiciaire est un avantage, mais pas une condition.

• Vous bénéficiez d'une liberté de création, d'une activité significative et voyez l'utilité directe de votre travail.
• Vous profitez d'un modèle de travail flexible (télétravail possible), vous pouvez ainsi organiser votre temps principalement selon vos besoins.
• Il est important pour nous de maintenir les connaissances à jour, c'est pourquoi les formations sont encouragées.
• Nous rémunérons nos collaborateurs de manière équitable et conforme au marché, en suivant la réglementation du canton de Berne.
• Vous bénéficiez d'au moins 25 jours de congé, le nombre de jours dépend de votre âge.