Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag)
Bern-Wankdorf
Employé administratif Accueil & Téléphone 100% (h/f)
- 08 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
À propos de cette offre
Mettez votre avenir professionnel sous une bonne étoile.
Merbag est une entreprise internationale présente dans 64 sites répartis dans 5 pays européens et emploie environ 4400 collaborateurs. En Suisse, Merbag est le plus grand représentant Mercedes-Benz avec 28 sites et environ 1400 collaborateurs, ainsi que le troisième plus grand employeur du secteur automobile suisse.Nous considérons nos collaboratrices et collaborateurs comme le facteur clé de notre succès. C’est pourquoi vous bénéficiez chez Merbag de conditions de travail modernes et adaptées à notre époque ainsi que de nombreux avantages.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord pour notre Centre voitures particulières de Berne une personne compétente et expérimentée en tant que Employé administratif Accueil & Téléphone 100% (h/f).
Employé administratif Accueil & Téléphone 100% (h/f)
Vos tâches
- Accueil et prise en charge de nos clients et partenaires commerciaux
- Responsable de la réception téléphonique amicale et efficace ainsi que de la transmission des appels
- Prise de rendez-vous et planification des rendez-vous clients et des véhicules de remplacement
- Traitement des tâches administratives générales au back-office ainsi que gestion des clients en ligne
- Aide dans le service client et service à la clientèle au bar à café
Votre profil
- Formation commerciale ou équivalente avec de bonnes connaissances informatiques
- Première expérience professionnelle dans le secteur automobile dans le poste mentionné ou un poste comparable est un atout
- Très bonnes connaissances de l’allemand ainsi que bonnes connaissances orales d’au moins une langue étrangère (E/F/I)
- Bons sens de l’organisation et disponibilité pour des horaires flexibles
- Personnalité résistante, amicale et dynamique
- Joie du contact client et présentation soignée
Nos avantages
- Au moins 5 semaines de vacances, jusqu’à 6 semaines selon l’âge et la fonction dans l’entreprise
- Assurance accident privée avec couverture mondiale
- Contribution mensuelle au sponsoring lors de la location d’une voiture neuve Mercedes-Benz ou smart
- Participation à un abonnement annuel de fitness
- Reconnaissance financière tous les 5 ans pour la fidélité des collaborateurs
- Réductions attractives chez de nombreux fournisseurs, assurances et prestataires de services