Ingénieur Système Microsoft 80-100% (Senior)

À propos de cette offre

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immédiatement ou selon accord un(e)

Administrateur Système Microsoft Workplace (80-100%)

Tu as terminé ta formation d’informaticien(ne) CFC (spécialisation développement de plateformes) ou une qualification équivalente et as déjà acquis une première expérience professionnelle dans l’exploitation d’environnements Windows et Microsoft. Tu sais qu’une exploitation stable est bien plus que la gestion de tickets. Il s’agit de comprendre les systèmes et leurs dépendances de manière globale, de détecter précocement les anomalies grâce à une surveillance proactive et de résoudre durablement les perturbations par une analyse structurée des causes. La satisfaction élevée des clients est toujours au centre de nos préoccupations. Dans notre équipe Smart Workplace, tu assumes la responsabilité de l’exploitation stable de nos clients, serveurs, environnements Microsoft 365 ainsi que de notre plateforme Citrix Virtual Apps and Desktops. En tant que point de contact technique central, tu priorises les incidents selon le niveau de service et l’impact sur l’activité, et les accompagnes de la première analyse jusqu’à la solution durable. Tu travailles étroitement avec des ingénieurs systèmes expérimentés qui transmettent activement leur savoir. Support, exploitation et ingénierie sont étroitement liés chez nous. Ainsi, tu peux assumer des responsabilités techniques, mettre tes forces à profit et évoluer professionnellement dans un rôle central d’exploitation. Si tu souhaites non seulement exploiter les systèmes, mais aussi vraiment les comprendre, tu es fait pour nous.

Ce qui t’attend

• Exploitation et maintenance des clients et serveurs dans l’environnement Microsoft 365 et Windows
• Configuration, maintenance et cycle de vie des clients, serveurs et composants Citrix
• Analyse et résolution des perturbations techniques, à distance et sur site
• Gestion des demandes de service et des changements selon des processus clairs et structurés
• Responsabilité de l’inventaire matériel et logiciel ainsi que d’une documentation rigoureuse
• Participation à des projets autour du poste de travail, du cloud et de l’infrastructure
• Collaboration étroite avec les ingénieurs systèmes, réseau et sécurité

Nous attendons de toi

• Formation achevée d’informaticien(ne) CFC, spécialiste ICT CFC ou qualification équivalente
• Expérience solide dans l’environnement Microsoft 365 ainsi que sur clients et serveurs Windows
• Premiers contacts avec Citrix. Tu approfondiras tes connaissances chez nous
• Compréhension des processus ITIL, pas de culte du certificat, mais travail structuré
• Méthode de travail structurée, orientée solutions et véritable curiosité pour comprendre les choses plutôt que simplement les réparer
• Esprit d’équipe et volonté d’intervenir en cas d’urgence dans l’exploitation
• Très bonnes connaissances en allemand (langue maternelle ou courant), le français ou l’anglais sont un atout
• Permis de conduire catégorie B (pour les interventions chez le client)
• Affinité pour l’automatisation (PowerShell, Intune, Microsoft Graph) est un plus, pas une obligation
• Réputation impeccable

Nous offrons

• Un environnement IT passionnant avec des personnes qui veulent faire bouger les choses
• Beaucoup de liberté de création - pas de structures rigides, mais de la place pour tes idées et ta créativité
• Un parcours clair de développement vers l’ingénierie système, si tu le souhaites
• Transmission active des connaissances par des ingénieurs seniors expérimentés dans l’équipe
• Pas de solutions grand public, mais des approches innovantes
• Horaires flexibles (temps de travail annuel) et formes de travail hybrides
• Choix libre de l’appareil de travail personnel
• Équipe familiale et motivée
• Formation individuelle et ciblée
• Poste de travail proche du centre
• Salle de sport et salle de repos sur place
• Cafétéria interne avec une excellente restauration de Felfel et diverses boissons gratuites

As-tu des questions ou besoin de plus d’informations ? Contacte-nous : +41 31 378 24 24

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