Support informatique (h/f) 80-100%

À propos de cette offre

Niveau de carrière : Professionnel expérimenté

Temps de travail : 80-100%

Début et durée : Dès maintenant ou selon accord, poste fixe

Lieu de travail : Berne/BE

ID projet : P202653411 (à mentionner impérativement lors du contact)

Pour une entreprise de services établie dans la région de Berne, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne expérimentée en support informatique. Dans cette fonction polyvalente, vous travaillez de manière autonome, contribuez activement au développement du secteur et assumez progressivement des responsabilités techniques supplémentaires.

Votre expérience est demandée : univativ vous met en relation avec des entreprises qui misent sur la compétence professionnelle et un savoir-faire approfondi. Que vous souhaitiez enrichir votre carrière avec des projets passionnants, apporter vos connaissances dans des postes à responsabilités ou évoluer dans un nouvel environnement – nous vous aidons à franchir la prochaine étape. Ensemble, nous trouvons le défi qui correspond à votre expérience et à vos objectifs.

Ce qui vous attend :

• Support de 1er et 2e niveau
• Analyse et résolution des dysfonctionnements sur clients, Microsoft 365, comptes utilisateurs et autorisations
• Interventions de support sur site
• Mise à disposition et maintenance des postes de travail Windows et du matériel client
• Gestion des clients avec Microsoft Intune
• Support et dépannage dans des environnements Citrix et VMware
• Assistance lors des déploiements, changements et petits projets techniques
• Identification des dysfonctionnements récurrents et élaboration de solutions durables
• Documentation des solutions et mise à jour de la base de connaissances

Ce que vous devez apporter :

• Apprentissage achevé en informatique CFC ou formation équivalente
• Expérience en support de 1er et 2e niveau, idéalement dans un environnement utilisateur final et poste de travail
• Bonnes connaissances de Windows 11, Microsoft 365 et gestion des clients avec Intune
• Connaissances d'Entra ID et Active Directory un atout
• Expérience avec le matériel client et la mise à disposition des postes de travail
• Goût pour l’analyse structurée et la résolution de problèmes techniques
• Mode de travail autonome, fiable et orienté client
• Personnalité orientée équipe avec une bonne dose d’humour
• Maîtrise du suisse allemand et de l’allemand à l’oral et à l’écrit, ainsi que bonnes connaissances en anglais et/ou français

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement valorisant et collégial
• Environnements IT variés avec Microsoft 365, Intune, Citrix et VMware
• Perspectives passionnantes dans des environnements CAD et de rendu graphique intensifs ainsi que dans des infrastructures de cloud privé et de stockage haute performance
• Autonomie et prises de décision rapides
• Possibilités d’évolution professionnelle et personnelle
• Modèle de travail hybride et équipes interdisciplinaires
• Événements culturels, culinaires et sportifs
• Possibilité de participation au capital de l’entreprise

 

Convaincu(e) ?

Envoyez-nous alors vos dossiers de candidature complets (CV, certificats, diplômes) en mentionnant la référence P202653411 par e-mail ou utilisez alternativement le formulaire de candidature en ligne sur notre site internet.

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Madame Vivianne Schneider, Teamlead RH

Mobile : 078 730 41 31

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