Collaborateur·trice Service Clientèle Administration fiscale (80-100 %) - Entrée : 1er septembre 2026 ou selon accord

À propos de cette offre

Souhaites-tu combiner un travail de bureau avec une activité porteuse de sens ? Et placer notre clientèle au premier plan ? Alors tu pourrais bientôt nous soutenir.

• Tu maîtrises des conversations clients exigeantes et es en contact direct quotidien avec la clientèle au guichet, par téléphone ou par e-mail.
• Tu entretiens et coordonnes le contact avec la clientèle fiscale, les administrations ainsi que les représentants et représentantes.
• Tu traites les demandes de prolongation de délai, de paiements échelonnés et de sursis ainsi que les modifications des factures d’acomptes.
• Tu es ouvert·e à la prise en charge d’autres tâches.

• Tu disposes d’une formation commerciale de base et as plusieurs années d’expérience professionnelle, de préférence dans le domaine fiscal, ou es prêt·e à te former et te perfectionner dans le domaine fiscal.
• Tu as de l’expérience dans le contact client et te présentes de manière calme, assurée et confiante.
• Tu es à l’aise avec l’informatique, résistant·e au stress et travailles de manière autonome et fiable.
• Tu communiques en allemand de manière sûre, correcte et adaptée au destinataire, à l’oral comme à l’écrit.
• Des connaissances linguistiques supplémentaires sont un avantage.