Dispatcheur pour techniciens de service machines de chantier 100 % (h/f)

À propos de cette offre

Notre cœur bat pour les machines. Le tien aussi ? Alors rejoins notre équipe.

Le groupe Robert Aebi allie tradition et technologie moderne du bâtiment et de l’agriculture. Avec 1’500 collègues répartis sur 48 sites en Allemagne et en Suisse, nous accompagnons les personnes dans la « construction et la croissance ».

Pour notre siège à Regensdorf, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un renfort pour notre équipe en tant que :

Dispatcheur pour techniciens de service machines de chantier 100 % (h/f)

Ce que tu peux accomplir chez nous

• Planification des techniciens de service en Suisse alémanique
• Assurer le flux d’informations entre clients, techniciens de service et service interne
• Réception des demandes/commandes téléphoniques et leur traitement
• Conseil et soutien de nos clients et collaborateurs
• Traitement des commandes de pièces détachées des techniciens de service
• Optimisation des processus et procédures
• Tâches administratives

Ce que tu apportes pour ta mission

• Formation commerciale ou technique de base avec un intérêt pour les machines de chantier
• Connaissances géographiques indispensables
• Connaissances des organisations de service, idéalement dans le domaine de la planification/dispersion
• 3 à 5 ans d’expérience dans le service client téléphonique ainsi que dans la vente
• Volonté d’encadrer des apprentis
• Bonne capacité de communication avec les clients internes et externes
• Talent d’organisation avec pensée en réseau et bonne capacité d’affirmation saine
• Personnalité avec une méthode de travail fiable et systématique
• Bonnes connaissances orales et écrites en allemand, connaissances en anglais un atout
• Bonnes connaissances des outils informatiques courants (Excel, Word) ainsi que Microsoft Dynamics un atout

Ce que tu peux attendre de nous

• Vision entrepreneuriale claire (rêve Robert Aebi) et stratégie définie
• Équipe motivée, collégiale et passionnée
• Environnement passionnant avec les meilleurs et derniers produits
• Possibilité d’évolution interne
• Culture d’amélioration et de développement quotidiens
• Poste de travail moderne et culture du tutoiement valorisante
• Congé annuel le jour de ton anniversaire
• Restaurant d’entreprise avec offre de restauration à prix réduit
• Possibilité de télétravail
• Places de parking gratuites dans le parking souterrain
• … et bien plus encore --> Avantages chez le groupe Robert Aebi

Te reconnais-tu dans les points mentionnés ci-dessus ? Alors nous voulons absolument faire ta connaissance ! Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète, que tu peux télécharger via notre plateforme de candidature.

Pour toute information complémentaire, nous sommes à ta disposition.

Pas encore le poste qui te convient ? Tu trouveras d’autres opportunités passionnantes ici : Offres d’emploi chez Robert Aebi

Nous sommes là où tu es, jour après jour !

Contact

Équipe RH
Recrutement
Robert Aebi AG
Téléphone : +41 44 842 50 77