Responsable de département en pédagogie sociale 100%

À propos de cette offre

Impactez un avenir meilleur ! Contribuez à remplir notre mission dans le domaine de la migration avec engagement et professionnalisme. Chez ORS, nous accompagnons les personnes réfugiées depuis leur arrivée en Europe jusqu’à leur intégration dans la société locale. Neutres, flexibles et attentifs – des valeurs qui guident notre travail et constituent la base de la différence positive que nous réalisons ensemble.

ORS est active en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie et fait partie du groupe Serco, un fournisseur international de services publics. Notre mission se concentre sur l’accueil et l’intégration des demandeurs d’asile et des réfugiés. Avec des collaborateurs issus de plus de 100 nations, nous favorisons la diversité et la cohésion. La qualité et la responsabilité sont nos priorités.

En tant que partenaire de la Confédération, des cantons et des communes, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans un domaine socialement pertinent.


Pour compléter notre équipe au centre BAZ Glaubenberg, nous recherchons dès le 01.01.2027 un(e) responsable de département en pédagogie sociale à 100%.

Vos responsabilités

• Assurer le bon déroulement du quotidien opérationnel et respecter les procédures et processus établis
• Mettre en œuvre les directives de la direction de l’accueil et respecter les consignes d’accueil du SEM (BEKO, manuel d’accueil UMA) ainsi que les standards de qualité (QSU) du SEM pour les UMA
• Développer le département et optimiser les processus de travail en concertation avec la direction de l’accueil
• Coordonner la répartition du personnel et gérer/mettre à jour la gestion du temps
• Participer aux réunions régulières du département avec la direction de l’accueil. Travailler activement et efficacement en équipe au sein du département
• Réaliser et produire un reporting ponctuel et efficace à l’attention de la direction de l’accueil
• Assumer la responsabilité de la direction professionnelle de l’équipe placée sous sa responsabilité dans le cadre du département
• Gérer globalement son personnel en tenant compte des directives de la direction générale et des attentes des fonctions transversales d’ORS

Votre profil

• Formation tertiaire : Master (HES ou université / HET) ou équivalent
• 4 à 6 ans d’expérience professionnelle pertinente
• 2 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’accueil des enfants et des jeunes
• Compétences interculturelles
• Connaissances de base et utilisateur des applications MS Office
• Casier judiciaire vierge (aucune inscription au registre des poursuites ni au casier judiciaire)
• Allemand | oral : C1 | écrit : C1
• Français | oral : B1 | écrit : B1
• Anglais | oral : B1 | écrit : B1

Ce que nous vous offrons

• Une mission variée et enrichissante dans un environnement multiculturel et dynamique
• Vous bénéficiez d’un large éventail de programmes de formation initiale et continue
• Nous nous engageons pour l’équité salariale et sommes fiers de notre certification Fair-ON-Pay-Advanced
• Nous offrons la possibilité de prendre un congé sans solde ou d’acheter des jours de congé supplémentaires