Conseiller commercial interne 100% (tous)

À propos de cette offre

Le Groupe KOCH AG est un fournisseur de matériaux de construction présent sur cinq sites en Suisse avec plus de 300 collaborateurs. Notre assortiment comprend 100'000 articles et se compose de ferrures, d’outils, de machines et d’autres produits, qui peuvent être commandés via la boutique en ligne et livrés grâce à une logistique interne moderne. Dans le domaine de la sécurité, nous développons, planifions et réalisons des systèmes de fermeture et des contrôles d’accès. Pour renforcer l’unité commerciale spécialisée sur le site 📌Birsfelden, nous proposons dès maintenant ou selon accord un poste de :

Conseiller commercial interne 100% (tous)

Vos tâches :

• Conseil clientèle et vente active de notre large gamme de produits par téléphone
• Traitement autonome des demandes clients, offres, commandes et retours
• Gestion complète des commandes dans le système ERP
• Suivi et contrôle des délais des commandes en cours
• Traitement et coordination des réclamations
• Gestion des données de base dans le système
• Collaboration étroite avec le service externe pour un suivi optimal de nos clients

Votre profil :

• Formation achevée dans le domaine commercial, commerce de détail CFC avec spécialisation en quincaillerie ou formation artisanale de base, par exemple menuisier*ère CFC
• Connaissances techniques dans le domaine des outils et ferrures sont un avantage
• Personnalité communicative et motivante
• Compétences avérées en conseil et en résolution de problèmes
• Méthode de travail orientée service et structurée
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• Maîtrise de la suite MS Office courante
• Expérience avec d365 est un atout

Nous offrons :

• 🚀 Activité passionnante et variée dans une entreprise familiale moderne
• 💡 Espace pour proposer vos propres idées
• 🤝 Responsabilités dans un large éventail de tâches
• 🛍️ Diverses remises d’achat et avantages pour les employés
• 🌴 Au moins 5 semaines de vacances et jours de récupération pendant Noël / Nouvel An
• 🏖️ Possibilité d’acheter deux semaines de vacances supplémentaires
• 🕒 Horaires flexibles avec modèle de temps de travail variable
• 🎓 Possibilités de formation et de perfectionnement
• 💰 Salaire fixe avec 13e mois

📩 Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Choisissez la ligue professionnelle – devenez membre de notre équipe.

Votre intérêt est-il éveillé ? | Notre service du personnel se réjouit de recevoir vos dossiers de candidature complets ou de vous fournir volontiers de plus amples informations.

Service RH

+41 44 877 79 79

Remarque : Nous ne considérons que les candidatures directes. Les candidatures via des agences de placement ne seront pas prises en compte.