Conseiller service client BMW 100 % (h/f/d)

À propos de cette offre

Tâches principales

• Prise de rendez-vous téléphonique et en personne
• Identification des besoins d'intervention sur le véhicule, conseil et devis
• Accueil des clients, création des commandes et facturation
• Assistance pour les questions techniques
• Participation aux actions de promotion des ventes
• Contribution à une utilisation optimale de l'atelier

Votre qualification

• Extraverti et fortement orienté service
• Formation de base en tant que mécanicien automobile ou spécialiste automobile
• Expérience dans le service client dans un environnement haut de gamme
• Personne flexible, résistante et déterminée avec une méthode de travail structurée et respectant les délais
• Manières soignées et présentation soignée
• Connaissances en français ou en anglais un atout
• Âge idéal entre 30 et 45 ans • Permis de conduire catégorie B

Ce que nous vous offrons

Nous vous proposons une activité intéressante avec les meilleures conditions de travail dans une entreprise jeune et dynamique, gérée comme une entreprise familiale classique avec 60 ans d'expérience BMW :

• Activité variée avec une grande autonomie
• Climat de travail agréable grâce à une équipe de collaborateurs de longue date et un style de gestion équitable
• Infrastructure moderne
• Possibilités intéressantes de formation interne

À propos de zbinden ag hägendorf

En tant qu'entreprise familiale ancrée et établie, nos collaborateurs honnêtes et fiables transmettent beaucoup de passion. Nous voulons être un employeur où tous les collaborateurs se sentent bien et apportent ainsi leur performance avec plaisir pour l'entreprise. Nos collaborateurs contribuent de manière significative au succès de notre entreprise grâce à leur savoir-faire, leur engagement et leur passion. Nous misons également à l'avenir pleinement sur notre moteur le plus efficace – nos collaborateurs. Nous soutenons nos collaborateurs avec des formations individuelles et des formations produits pour développer leur carrière. Il nous tient à cœur d'être un employeur exemplaire et innovant avec un climat de travail agréable et des conditions d'emploi modernes. Avec plus de 60 ans d'expérience sur le marché, l'entreprise familiale et traditionnelle de Hägendorf compte parmi les entreprises leaders, les plus innovantes et tournées vers l'avenir de la région. L'équipe de zbinden ag hägendorf se réjouit de partager avec vous la passion pour les automobiles sportives. Plus de 20 collaborateurs s'engagent avec vous pour des services de première classe et la plus grande satisfaction client. Grâce à des investissements continus dans des postes de travail modernes et la formation de toute l'équipe, les véhicules BMW restent entre les meilleures mains même après l'achat