Sanitas Krankenversicherung
Lugano
Collaboratore consulenza ai clienti (f/m/x), 80%, Lugano / ibrido
- 08 juillet 2026
- 80%
- Durée indéterminée
- Lugano
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe pour un rôle de consultant clients dynamique. Profitez d'un environnement de travail flexible et d'avantages attractifs.
Tâches
- Conseiller les clients avec expertise et bienveillance.
- Créer des offres personnalisées pour chaque client.
- Gérer la communication par divers canaux de contact.
Compétences
- Formation professionnelle pertinente et certification AFA souhaitée.
- Excellente communication digitale et téléphonique.
- Capacité à rester calme et objectif en toute situation.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
La tua missione:
- Consulenza ai clienti per i loro fabbisogni con competenza e gentilezza
- Elaborazione die offerte personalizzate per i clienti e potenziali clienti
- Comunicazione individuale con i clienti per E-Mail, Chat, telefono, per posta ed a turno allo sportello
- Elaborazione dei dati assicurativi e contrattuali come anche varie attività d'amministrazione
- Espansione delle competenze nella consulenza clienti e aggiornamenti nel settore assicurazione malattia
Perché sei la persona giusta per questo impiego:
- Hai concluso con successo una formazione professionale affina alla posizione ricercata, essere in possesso di una maturità professionale, è un vantaggio
- Per di più hai concluso la certificazione AFA (modulo assicurazione malattia) oppure sei procinto-a a svolgerlo
- Comunichi volentieri e professionalmente per telefono e con i vari canali digitali, soprattutto nella consulenza e nella vendita
- Sei una persona calma, resiliente e mantieni una visione obiettiva anche in situazioni particolari
- La tua lingua madre è l'italiano, altre competenze linguistiche sono un vantaggio
Tra le nostre condizioni di lavoro all'avanguardia offriamo:
- Modello di orario di lavoro annuale flessibile con minimo 5 settimane di vacanze
- Uffici moderni in posizioni centrali
- Generosa regolamentazione per il lavoro in Home Office
- Partecipazione al pacchetto dell'assicurazione malattia
- Contributi del datore di lavoro alla cassa pensioni superiori al minimo legale
- Programma di formazione di sostegno e varie opportunità professionali: sanitas.com/consulenzaclienti
