Gestionnaire sinistres à l'étranger (h/f/d)

Ce qui vous attend

XpertCenter AG, une entreprise du groupe Mobiliar, accompagne et conseille les clientes et clients dans le traitement des sinistres dans les domaines du motor business, de la lutte contre les abus, de la gestion des recours, du case management et des sinistres à l'étranger.

Ce que vous accomplirez chez nous

Vous êtes responsable du traitement complet de dossiers de sinistres complexes (notamment dommages matériels) dans tous les secteurs de la responsabilité civile et des véhicules à moteur ainsi que de leur règlement final en allemand et en italien. Vous menez des investigations approfondies et des négociations et êtes en contact téléphonique ou écrit avec nos assurés et/ou sociétés partenaires, les victimes, leurs représentants légaux et d'autres ayants droit.

Vous assurez également la mise en œuvre des recours d'assurance privée à l'étranger et en Suisse.

Le soutien des services sinistres de la direction et des agences générales sur le plan technique ainsi que le contact étroit avec nos partenaires à l'étranger font également partie de ce domaine d'activité varié.

Ce que vous apportez

• Formation de base achevée dans le secteur de l'assurance, un brevet fédéral en assurance privée est un atout
• Expérience professionnelle dans le service sinistres ainsi que de bonnes connaissances du droit de la responsabilité civile
• Mode de travail autonome et orienté solutions
• Personnalité orientée équipe et flexible
• Langue maternelle allemande ou italienne avec d'excellentes connaissances de l'autre langue à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un avantage

Travailler chez nous

Une équipe dynamique et motivée vous attend, répartie sur les sites de Berne, Nyon, Zurich-Oerlikon et Bellinzone, composée de gestionnaires, de spécialistes et d'inspecteurs sinistres. Ensemble, ils vivent une approche de travail engagée, orientée solutions et communicative dans un environnement dynamique et sur un pied d'égalité.