Administration technique

À propos de cette offre

Façonnez l'avenir des transports publics avec

Pour notre équipe à Ruswil, nous recherchons une personne engagée qui aime les tâches techniques et administratives dans l'après-vente. Le centre d'intérêt porte sur la gestion des garanties et des contrats de service, l'évaluation économique des prestations de service ainsi que l'établissement des factures et le développement du réseau.

Vous travaillez sur des bus électriques à batterie pour l'organisation nationale suisse de l'entreprise Solaris Bus & Coach, un fabricant européen leader de bus urbains et interurbains.

Nous faisons progresser avec succès l'électrification des transports publics en collaboration avec nos partenaires de service en Suisse depuis des années.

Vos tâches :

• Créer, traiter et suivre les ordres de garantie – de l'enregistrement à la gestion administrative rigoureuse
• Facturation des contrats de service ainsi que vérification des prestations, coûts et facturations associés
• Établir un bilan annuel des contrats de service et des cas de garantie, évaluer la rentabilité et élaborer des mesures d'amélioration ciblées
• Émission des factures des interventions de service et assurer une facturation correcte et ponctuelle
• Entretien, mise à jour et assurance qualité des données, contrats, justificatifs et évaluations pertinents
• Soutien dans la sélection et l'intégration de nouveaux partenaires de service en cas de besoin, en collaboration avec les ventes, le service et le développement du réseau

Votre profil :

• Formation technique ou commerciale-technique, par exemple en tant que commercial technique, coordinateur d'atelier, conseiller service ou dans une fonction comparable
• Expérience dans l'après-vente, l'administration technique ou le domaine du service dans l'industrie automobile, des véhicules utilitaires ou de la mobilité. Bonne compréhension des processus de service, de la gestion des garanties, des contrats de service et de leurs aspects économiques
• Méthode de travail soigneuse, structurée et fiable pour la facturation, la gestion des données et les évaluations administratives
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; la connaissance de l'anglais est un atout. Maîtrise des outils MS Office et des outils numériques

Nous offrons :

• Rémunération attractive incluant d'excellents avantages sociaux
• Emploi sûr dans un secteur d'avenir en croissance (mobilité électrique)
• Un environnement de travail moderne dans une équipe hautement professionnelle et collégiale
• Possibilités de développement à long terme