Employée Réception/Service Client / 60% mardi-jeudi (h/f/d)

À propos de cette offre

Nous sommes OFFICE LAB AG - un partenaire pour les solutions de lieu de travail. Avec une multitude d’espaces de travail propres en Suisse, nous proposons des espaces de coworking, des bureaux d’équipe, des salles de réunion et de conférence ainsi qu’un soutien professionnel dans le développement de concepts d’espaces de travail individuels. Pour un service clientèle et une prise en charge de nos invités de premier ordre, nous recherchons une employée réception/service client à 60% du mardi au jeudi sur notre site de Baslerpark à Zurich-Altstetten.

Tâches

Vous êtes le pivot de notre réception professionnelle, amicale et fiable. En contact direct avec nos clientes et clients, invités et personnes intéressées, vous êtes le premier point de contact et la carte de visite de notre entreprise, représentant nos services. Vos principales tâches comprennent :

• Accueil et réception des membres, clients, invités et personnes intéressées
• Point de contact pour les questions générales
• Informations téléphoniques et en personne pour les demandes standard
• Prise en charge et orientation des invités
• Assurer un espace de réception soigné
• Soutien lors des intégrations clients
• Réception, enregistrement et transmission du courrier et des colis
• Contrôle des salles de réunion et des espaces communs
• Signalement des défauts ou problèmes techniques
• Soutien lors des visites et journées d’essai
• Soutien aux tâches administratives générales
• Tenue de listes et tableaux simples
• Contrôle des consommables et signalement des besoins de réapprovisionnement
• Soutien lors de petites réunions et événements

Qualifications

Pour ce poste, nous recherchons une personne orientée service, qui aime travailler de manière organisée et qui se montre assurée dans le contact avec différentes personnes.

• Expérience en réception, service client, vente ou dans une fonction comparable
• Excellentes compétences en communication et plaisir au contact personnel et téléphonique avec la clientèle
• Sens de l’organisation et méthode de travail soigneuse et fiable
• Attitude amicale et professionnelle ainsi qu’une forte compréhension du service
• Maîtrise des applications bureautiques et de communication courantes
• Disponibilité régulière du mardi au jeudi à 60%

Candidature

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature via cette offre d’emploi.