Employé(e) administratif(ve) service commercial interne 80 - 100 %

À propos de cette offre

Employé(e) administratif(ve) service commercial interne 80 - 100 % WEBSTAR, dont le siège principal est à Zurich, optimise et accélère le flux des marchandises. Avec des assortiments variés, nous sommes au cœur des marchés – grâce à une logistique intelligente et des conseils indépendants, nous soutenons notre clientèle. Environ 25'000 articles sont disponibles depuis nos entrepôts de Dielsdorf et Effretikon. Nous fournissons nos clients B2B avec des produits dans les domaines de l'hygiène et des articles de consommation, des produits médicaux et de soins, des articles pour kiosques et boutiques ainsi que des services alimentaires ludiques. En tant qu'entreprise familiale prospère et agile à sa 5e génération, nos compétences clés sont la proximité client et la flexibilité. Nous sommes dynamiques et amicaux depuis plus de 150 ans. Avec l'esprit d'équipe et l'indépendance, cela conduit à une croissance saine. Le groupe WEBSTAR compte aujourd'hui près de 400 collaborateurs sur différents sites en Suisse. Suite à un départ à la retraite, nous recherchons un(e) remplaçant(e) pour notre équipe du service commercial interne à Dielsdorf à partir du 1er novembre 2026 ou selon accord, en tant qu'employé(e) administratif(ve) service commercial interne. Vos tâches

• Service client téléphonique en allemand et français (italien un atout)
• Réception, enregistrement et traitement des commandes clients par téléphone et e-mail
• Traitement autonome des demandes de produits et de disponibilité, suivi des envois ainsi que des réclamations clients
• Maintenance et mise à jour des données clients ainsi que des conditions spécifiques aux clients
• Coordination et clarification des demandes clients avec les interfaces internes et externes, notamment vente, achat, entrepôt, transport/logistique et comptabilité clients
• Participation flexible aux tâches organisationnelles et administratives au sein du service commercial interne

Votre profil

• Formation commerciale ou fonction similaire dans le commerce
• Intérêt et/ou expérience dans les tâches administratives
• Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes compétences orales en français, connaissances en italien un atout
• Forte orientation service et client
• Fiable, esprit d'équipe, orienté service, résistant, consciencieux et rigoureux

Nous nous réjouissons de recevoir des dossiers de candidature complets.
Les candidatures par voie postale et celles des agences de placement ne seront pas prises en compte. Bon à savoir Parking gratuit Réduction sur plus de 25000 articles Promotion de la formation professionnelle continue Hiérarchies plates, prises de décision rapides Prestations sociales supérieures à l’obligation Diverses réductions Entreprise formatrice favorable au sport de haut niveau Événements pour les collaborateurs Lieu de travail E. Weber & Cie AG
Industriestrasse 28
8157 Dielsdorf Postuler maintenant