Responsable Administration par intérim 100 %

Responsable Administration par intérim 100 %

• Direction professionnelle, personnelle et organisationnelle du secteur Administration ainsi que gestion et développement de l'équipe administrative
• Assurer un service d'accueil et administratif professionnel et orienté client pour les résidents, les proches, les intéressés et les partenaires externes
• Responsabilité de la location des appartements, places de parking et chambres de soins, y compris l'accompagnement et le conseil des intéressés, la réalisation des visites ainsi que la gestion du système CRM
• Organisation et garantie des processus administratifs dans les domaines de la réception, du standard téléphonique, du secrétariat, de l'administration des résidents, de la facturation et du règlement
• Soutien à la direction et aux responsables de secteur dans les tâches administratives, projets, processus budgétaires, clôtures mensuelles ainsi que les questions organisationnelles
• Assurer la correcte administration des résidents et des processus de facturation ainsi que le développement des processus internes et des standards de qualité
• Coordination de diverses interfaces opérationnelles telles que le support informatique, la présence internet, les contacts externes ainsi que l'occupation des appartements de vacances
• Rédaction de procès-verbaux, d'avis et de documents administratifs pour les parties prenantes internes et externes
• Gestion et développement de l'équipe administrative, y compris la planification du personnel, les réunions d'équipe, les entretiens avec les collaborateurs et la promotion de la formation continue

• Formation commerciale de base achevée ainsi que plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction comparable
• Expérience dans le financement des soins
• Formation de formateur/trice professionnelle un atout
• Très bonnes connaissances de la suite MS Office et forte affinité informatique
• Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que plaisir à rédiger des textes et des correspondances
• Expérience dans le secteur de la santé
• Connaissances des sites web/systèmes CMS un avantage
• Exigence élevée de qualité dans son propre travail ainsi qu'une manière de travailler structurée, fiable et orientée solutions
• Capacité d'assimilation rapide et sens de l'organisation
• Orientation marquée vers le client et le service ainsi que plaisir au contact avec les personnes
• Bonne mise en réseau dans la région et assurance en tant que représentant/e de l'institution
• Flexibilité, résistance au stress et autonomie dans le travail quotidien
• Attitude respectueuse et valorisante envers les personnes âgées

• Une offre complète de formation continue de l'Académie Senevita, accessible gratuitement
• Une culture unique et divers événements généreux pour les collaborateurs
• Repas à tarif réduit dans la restauration interne
• Diverses réductions (carburant, assurances complémentaires, fitness, pharmacie, etc.)
• Bons avantages sociaux et 6 semaines de vacances