Employé(e) service client & administration (h/f) 80-100%

À propos de cette offre

Employé(e) service client & administration (h/f) 80 - 100%

Ensemble, c’est mieux. Garantie.

Brunner Pumpen AG est une entreprise suisse traditionnelle basée à Opfikon-Glattbrugg. Depuis plus de 100 ans, nous développons et produisons des solutions de pompage de haute qualité pour l’approvisionnement en eau, l’évacuation des eaux usées et la technique du bâtiment. La qualité, la fiabilité et l’orientation client sont au cœur de nos actions.

En tant que membre du groupe Storskogen, nous poursuivons une stratégie de croissance durable et investissons continuellement dans le développement de nos processus et services.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne orientée service et organisée, qui aime prendre des responsabilités et garder une vue d’ensemble.

Vos tâches

• Soutien administratif aux ventes et au service client
• Traitement autonome et coordination des corrections et ajustements de factures
• Participation au recouvrement
• Réception et clarification des demandes clients ainsi que coordination du suivi jusqu’à la clôture
• Assurer la disponibilité téléphonique en cas de forte charge de travail et pendant les réunions
• Accueil et prise en charge des visiteurs
• Organisation et coordination des rendez-vous via Outlook
• Soutien administratif à la direction
• Participation aux tâches organisationnelles et transversales
• Contribution à l’optimisation des processus internes et des flux transversaux
• Commande de matériel de bureau et de fournitures de cuisine

Votre profil

• Formation commerciale de base EFZ ou formation équivalente
• Expérience professionnelle dans une fonction administrative
• Goût pour le contact téléphonique et personnel avec la clientèle ainsi qu’une forte orientation service
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, autres langues un atout
• Bonnes connaissances des applications MS Office
• Expérience avec des systèmes ERP un avantage
• Bonne capacité d’assimilation et pensée en réseau
• Travail autonome, structuré et fiable
• Personnalité amicale, serviable et résistante au stress
• Intérêt pour les sujets marketing un plus

Notre offre

• Activité variée et diversifiée
• Collaboration avec différents départements de l’entreprise
• Travail autonome avec marge de manœuvre
• Participation dans une entreprise suisse traditionnelle à succès
• Courts circuits de décision et culture d’entreprise ouverte
• Moyens de travail modernes et conditions d’emploi attractives
• Poste de travail à proximité immédiate de l’aéroport de Zurich avec très bonne desserte en transports publics
• Horaires flexibles et possibilité de télétravail (lorsque pertinent)
• Eau, café et fruits gratuits

Intéressé(e) ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Pour ce poste, nous privilégions exclusivement les candidatures directes.

Brunner Pumpen AG

Madame Feride Zubaku

Ressources Humaines

Flughofstrasse 55

8152 Opfikon-Glattbrugg