Stagiaire en gestion des processus et qualité (PMQ)

À propos de cette offre

Avec nos marques BMW, MINI, Rolls-Royce et BMW Motorrad, nous sommes l'un des principaux fabricants mondiaux de voitures et de motos premium, ainsi que fournisseur de services financiers et de mobilité premium.

Stagiaire en gestion des processus et qualité (PMQ)

Le département Gestion des processus & Qualité (PMQ) est responsable de l'optimisation continue et du développement des processus, des normes de qualité et des solutions numériques. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, à convenir, une personne engagée en tant que stagiaire en gestion des processus & qualité (PMQ) (h/f/d).

Qu'est-ce qui t'attend ?

• Développer KnOwly : Tu apportes tes idées et ton savoir-faire numérique pour faire évoluer notre base de connaissances interne tant sur le plan technique que contenu.
• Surveiller les systèmes et processus : Tu nous aides à garantir la fonctionnalité et la disponibilité des solutions pertinentes, par exemple dans le domaine du standard téléphonique.
• Accompagner tes propres changements : Tu prends en charge de petites demandes de changement, formules les exigences, coordonnes avec les développeurs et suis la mise en œuvre jusqu'au lancement.
• Participer à la mise en place du Process Mining : Tu contribues à la construction de notre Process Mining, analyses avec nous des données de processus réelles et aides à rendre visibles les potentiels d'amélioration pour les départements concernés.
• Une formation solide en CPI avec des connaissances de base en Lean Six Sigma.
• Des aperçus pratiques en gestion des processus, qualité, formation et solutions numériques.
• Des tâches variées dans le domaine du leasing plutôt que de simples travaux d'assistance.
• Responsabilité personnelle sur des projets et changements gérables.
• Collaboration avec les départements spécialisés et l'informatique - de la première idée à la mise en œuvre.
• Une expérience pratique précieuse avec une méthode tournée vers l'avenir : tu apprends à comprendre les données de processus, à les présenter clairement et à en déduire des approches concrètes d'amélioration.

Qu'apportes-tu ?

• Tu étudies l'économie d'entreprise, l'informatique de gestion ou une discipline comparable - ou tu as un autre parcours adapté aux tâches.
• Tu t'intéresses à l'IA et aux solutions numériques et as idéalement déjà testé quelques applications.
• Une première expérience en analyse commerciale, gestion de projet ou travail sur les processus est un plus - ta curiosité et ta volonté d'apprendre sont plus importantes pour nous.
• Tu es passionné par les technologies numériques et l'amélioration des processus basée sur les données. Aucune connaissance préalable en Process Mining n'est requise - la curiosité, la pensée analytique et la volonté d'apprendre sont plus importantes.
• Des connaissances en Articulate, Vyond, Confluence ou Jira sont les bienvenues, mais pas obligatoires.
• Tu communiques avec assurance en allemand ; la connaissance de l'anglais est un avantage.
• Tu travailles de manière structurée, assumes des responsabilités et abordes ouvertement différents interlocuteurs.

Tu es passionné par les processus, la qualité et les solutions de mobilité innovantes ? Alors rejoins notre équipe et postule dès maintenant !

Remarque : Merci de postuler uniquement en ligne via notre portail carrière. Les candidatures par d'autres canaux (notamment par e-mail) ne pourront pas être prises en compte.

Que t'offrons-nous ?

• Un environnement où tes propositions sont les bienvenues et où tu peux réellement faire bouger les choses.
• Des conditions préférentielles pour les véhicules BMW et MINI.
• Au moins cinq semaines de congés par an.
• Le télétravail - le travail mobile est une alternative au lieu de travail habituel.
• Un parking gratuit avec infrastructure de recharge.
• La prise en charge complète des primes d'assurance indemnités journalières maladie et accident.
• Une assurance accident complémentaire avec couverture privée.

Date de début : 1er décembre 2026 ou à convenir
Type de contrat : CDD d'un an
Temps de travail : Temps plein

Chez BMW Group, nous attachons une grande importance à l'égalité de traitement et des chances. Nos décisions de recrutement sont basées sur la personnalité, les expériences et les compétences des candidat·e·s. Plus d'informations ici .