St. Gallen
Ingénieur Support Utilisateur Junior (h/f/d)
- 07 octobre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle)
- 9000 St. Gallen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support Utilisateur Junior (h/f/d)
Notre partenaire Rocken est spécialisé dans les services informatiques globaux pour les PME et les grandes entreprises. Des solutions cloud aux services gérés en passant par la cybersécurité, l'infrastructure informatique n'est pas seulement exploitée ici, mais développée stratégiquement. La gamme de services comprend des solutions de communication modernes, la gestion des réseaux, des solutions de centre de données et du conseil informatique. L'accent est mis sur la sécurité, l'efficacité et la pérennité. La méthode de travail est pragmatique et centrée sur le client : la technologie complexe est rendue compréhensible, les projets informatiques sont planifiés et réalisés avec vision. L'équipe travaille en étroite collaboration pour réaliser des solutions sur mesure. Prêt à porter les infrastructures informatiques au niveau supérieur ? Notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.Responsabilités :
Assurer un support utilisateur informatique fiable sur site et par support à distance
Qualification, priorisation et traitement des incidents et demandes de service entrants
Fourniture et maintenance des clients, périphériques et postes de travail mobiles
Assistance à l'utilisation et analyse des erreurs des environnements Windows et Microsoft 365
Participation aux déploiements informatiques, tâches d'infrastructure et petits projets pour améliorer les processus de support
Qualifications :
Formation achevée dans le domaine de l'informatique ou qualification technique équivalente
Maîtrise de Windows et Microsoft 365
Compréhension de base des TCP/IP, LAN, WLAN et VPN
Forte orientation service et client ainsi qu'une manière de travailler autonome et fiable
Très bonnes connaissances en allemand
Résidence en Suisse ou disposition à déménager ou à travailler en tant que frontalier/ère
Avantages :
- Participation ou prise en charge d'une voiture de société
- Horaires de travail flexibles
- Télétravail
- Nombreux événements pour les employés
- Participation ou prise en charge d'une place de parking
- Salaire conforme au marché et à la performance
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Bureau confortable avec infrastructure moderne
- Culture d'entreprise ouverte
- Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
St. Gallen
Contact
Dani Camoes,
+41443852126
