Merz & Benteli AG

Niederwangen b. Bern

Employé(e) administratif(ve) service commercial interne 80-100%

À propos de cette offre

Aimes-tu le contact avec la clientèle et te sens-tu à l’aise dans un rôle de pivot ? Aimes-tu utiliser tes compétences linguistiques au quotidien et garder une vue d’ensemble même dans les moments de stress ? Alors nous devrions faire connaissance !

 

Nous recherchons pour entrée immédiate ou à convenir

 

Employé(e) administratif(ve) service commercial interne 80-100%

 

Ton domaine d’activité :

  • Tu es responsable de la gestion complète des commandes – de la réception de la commande jusqu’à la facturation
  • Tu surveilles les délais et coordonnes avec assurance en cas d’écarts entre les clients internationaux et les départements internes
  • Tu organises les transports et t’occupes des formalités d’exportation afin que nos produits arrivent au bon endroit au bon moment
  • Tu tiens à jour avec soin les données clients et produits et assures leur actualité
  • Tu prends en charge les réclamations de manière professionnelle et trouves des solutions orientées client
  • Tu soutiens activement les activités commerciales, telles que les mailings ou les envois d’échantillons
  • Des tâches de remplacement au sein de l’équipe apportent une variété supplémentaire

 

Ton profil :

  • Formation commerciale achevée
  • Plusieurs années d’expérience professionnelle dans un poste comparable
  • Orientation marquée client et solution ainsi qu’une personnalité communicative et capable de travailler en équipe
  • Tu te distingues par une grande résistance au stress et gardes calme et vue d’ensemble même dans des situations agitées
  • Très bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; d’autres langues sont un atout

 

Ce qui t’attend :

Un environnement de travail varié et stimulant avec une marge de manœuvre et une grande autonomie. Dans notre entreprise, nous valorisons le travail d’équipe et la contribution de chacun. Nous misons sur un environnement de soutien où tu peux réussir. Une culture de leadership appréciative avec une communication ouverte t’attend.

Nous offrons des conditions d’emploi modernes avec une égalité salariale certifiée. En plus d’au moins 5 semaines de congés, l’entreprise est fermée entre Noël et le Nouvel An – ce temps est récupéré en avance. Tu bénéficies d’horaires flexibles et de nos avantages sociaux attractifs, comme une caisse de pension sans déduction de coordination ainsi que de nombreux autres avantages.

Tu souhaites en savoir plus sur nous et le poste ? Lars Schütz, chef d’équipe service commercial interne, se fera un plaisir de te renseigner au +41 31 980 48 82. Nous nous réjouissons de ta candidature !

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