Agent(e) d'accueil

À propos de cette offre

Agent(e) d'accueil 50-100%

Lieu de travail

Zurich

Temps de travail

50-100%

Début du travail

à convenir

Est-ce toi ?

Tu es un(e) hôte passionné(e) ? À l'accueil, tu crées la première impression – amical(e), professionnel(le) et orienté(e) service. Tu incarnes nos valeurs auprès de nos clients et veilles ainsi chaque jour à ce que les visiteurs et les collaborateurs se sentent bienvenus dès le premier instant et que leurs demandes, questions et souhaits soient toujours traités de manière professionnelle et attentive.

Ce qui t'attend

• Tu accueilles et assistes les invités, visiteurs ainsi que les fournisseurs et assures une première impression professionnelle.
• En tant que première personne de contact sur place, tu réponds aux questions et aides les visiteurs dans leurs demandes.
• La réalisation des contrôles d'accès et d'identité fait partie de ton quotidien.
• Tu crées, gères et désactives les badges et clés pour les collaborateurs et les personnes externes.
• En cas de questions ou de problèmes liés au parking, tu aides les clients et coordonnes le suivi.
• En tant que personne de contact centrale pour le client, tu t'assures que les demandes sont transmises aux bons services.
• Avec l'équipe, tu vérifies les processus existants et proposes des améliorations.
• Tu surveilles le respect de nos standards de qualité et soutiens leur développement continu.
• Tu effectues soigneusement et de manière fiable des tâches administratives telles que le traitement des e-mails, la gestion des listes ainsi que la mise à jour des données et documents.

Ce que tu apportes

• Tu as une formation achevée dans l'hôtellerie, la gastronomie ou le domaine commercial.
• Tu travailles de manière autonome, fiable et structurée. Tu restes flexible même face à des exigences et horaires changeants.
• Avec ton apparence soignée et tes manières professionnelles, tu laisses une impression positive. Tu communiques avec assurance en allemand et accueilles les invités ainsi que les clients de manière amicale et orientée service.
• Même dans des situations stressantes, tu gardes une vue d'ensemble et établis les bonnes priorités.

Ce que nous t'offrons

• Large éventail de possibilités de développement interne
• 16 semaines de congé maternité
• Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
• Travail à temps partiel et partage de poste : modèles de travail flexibles adaptés à ta vie
• Attrayante caisse de pension ISS Suisse propre
• Abonnements mobilité avantageux de Swisscom pour toute la famille
• Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions et conditions spéciales attractives
• Intégration structurée lors de la phase initiale

Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour toi.

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14 000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour.

ISS signifie innovation, qualité de service et proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives de développement et une culture d'entreprise fondée sur la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et perfectionnement ainsi que l'utilisation constante de produits et solutions durables.

À propos de nous

Histoires de collaborateurs

Chers prestataires de services en personnel : pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci beaucoup.
Veuillez noter : les candidatures par courrier sont les bienvenues, mais les documents ne seront pas retournés.

Votre contact

Sara Barbuto
Consultante People & Culture
Téléphone : 058 787 88 27

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