VENTES TECHNIQUES & SUPPORT CLIENT LUMIÈRE 100 % (H/F/D)

À propos de cette offre

VENTES TECHNIQUES & SUPPORT CLIENT LUMIÈRE 100 % (H/F/D)

Nos racines se trouvent dans l'électrotechnique traditionnelle – notre force réside dans la combinaison de l'expérience et de l'innovation. En tant que carve-out (détachement) du pionnier de la lumière OSRAM, LEDVANCE repose depuis 2016 sur une base de plus de 100 ans de compétence en éclairage.

Sécurité, fiabilité et qualité ne sont pas pour nous de vains mots, mais des valeurs vécues au quotidien, tant dans nos produits que dans nos relations avec nos collaborateurs.

Chez LEDVANCE, tu trouveras un environnement de travail offrant stabilité, basé sur la confiance et où le respect mutuel est une évidence. Deviens membre d'une équipe qui n'installe pas seulement la lumière, mais cherche des solutions et crée des perspectives.

Tes tâches

• Tu es le premier interlocuteur pour nos clients de la distribution électrique dans toute la Suisse pour toutes les demandes techniques et commerciales par mail, téléphone et système de ticketing.
• Tu coordonnes les processus internes importants concernant les réclamations, le transport, la gestion de la qualité, la tarification et les processus ELDAS.
• Après une période d'intégration, tu soutiens la gestion de projets pour des projets d'éclairage dans les secteurs privé et public (offres, traitement des commandes, équipement, planification de projet, surveillance, facturation).
• Tu aides à la coordination des plans d'éclairage personnalisés en collaboration avec notre service commercial et le département interne de planification d'éclairage.

Ton profil

• Tu es un professionnel avec une formation de base d'électricien / électrotechnicien CFC avec une formation complémentaire de technicien commercial ou équivalent.
• Tu as une première expérience dans le service interne du secteur électrique ou dans un secteur connexe.
• Tu es une personne avec de l'initiative, autonome ainsi qu'une pensée et une action orientées client.
• Tu possèdes de bonnes à très bonnes connaissances en français. D'autres langues sont un avantage.
• Tu es intéressé par la gestion de projets dans un environnement technique.
• Tu es toujours motivé à démontrer ton habileté manuelle, par exemple pour la préparation de luminaires d'exposition ou l'équipement de notre showroom.
• Tu as déjà de bonnes connaissances des systèmes ERP et des applications MS Office.

Ce que nous t'offrons

• Un environnement de travail stable et de confiance avec des hiérarchies plates.
• Une activité passionnante dans une entreprise innovante avec plus de 100 ans de compétence en éclairage.
• Des conditions d'emploi et des prestations sociales attractives, 25 jours de congés ainsi que des vacances de Noël payées.
• Des possibilités individuelles de formation continue et de développement.
• Une équipe motivée qui travaille ensemble à des solutions d'éclairage durables.

Comment postuler

Nous avons suscité ton intérêt ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature via notre système de candidature en ligne. Deviens membre de LEDVANCE et façonne avec nous l'avenir de la lumière !