Assistant service client (h/f/d)

À propos de cette offre

Assistant service client (h/f/d | 40-80%)

Muster + Müller - Carrosserie. Compétence. Qualité. une entreprise du groupe HESS

La Carrosserie Spritztechnik Muster + Müller AG, basée à Oberbuchsiten, canton de Soleure (CH), est une entreprise leader et traditionnelle dans le secteur de la carrosserie. Notre compétence réside dans les réparations et restaurations de voitures particulières et de véhicules utilitaires.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personnalité engagée et orientée client pour le service client dans notre atelier de carrosserie moderne.Avec votre attitude amicale et votre talent d’organisation, vous veillez à ce que nos clients soient parfaitement pris en charge de la réception du véhicule jusqu’à sa restitution. Mettez vos forces à profit et devenez membre d’une équipe engagée.

Vos tâches

• Accueil et prise en charge de la clientèle
• Prise de rendez-vous et coordination des ordres de réparation avec planification d’atelier assistée par IA
• Planification des véhicules de remplacement
• Réception et restitution des véhicules, y compris la documentation des dommages
• Communication avec les assurances, fournisseurs et partenaires
• Collaboration avec d’autres départements spécialisés
• Participation à l’administration générale (gestion des appels téléphoniques, traitement du courrier, workflow des créanciers)

Nos exigences

• Apprentissage achevé dans le secteur automobile avec une formation commerciale complémentaire un atout
• Attitude amicale et assurée au contact des clients
• Autonomie dans le travail
• Flexibilité et esprit d’équipe
• Permis de conduire catégorie B

Nous vous offrons

En équipe, nous travaillons "main dans la main" et entretenons une collaboration ouverte et simple. Vous attendent des tâches intéressantes et passionnantes dans un environnement dynamique ainsi que des conditions de travail optimales, des horaires flexibles, une grande sécurité d’emploi et une rémunération basée sur la performance.

Avons-nous suscité votre intérêt ?
Envoyez-nous votre dossier de candidature complet incluant une lettre de motivation via le lien (Postuler maintenant).

Vos QUESTIONS concernant ce poste sont répondues par

Marco Köbschall (Responsable d’exploitation)
+41 62 393 22 42

Postuler maintenant

Carrosserie Spritztechnik Muster + Müller AG | Dürrackerstrasse 4 | 4625 Oberbuchsiten
info@muster-mueller.ch | www.muster-mueller.ch