Collaborateur/trice facturation & gestion des débiteurs 80% (a)

Basel

Infos sur l'emploi

Date de publication :12 décembre 2025
Taux d'activité :80%
Lieu de travail :Basel

Résumé de l'emploi

Rejoignez ISS en tant que Sachbearbeiter:in Fakturierung & Debitorenmanagement! Vous contribuerez à un environnement de travail optimal.

Tâches

Gérer la facturation et le management des débiteurs avec soin.
Optimiser les processus pour améliorer la satisfaction client.
Assurer la communication entre clients et équipes internes.

Compétences

Formation commerciale ou expérience comparable requise.
Compétences en finances et comptabilité nécessaires.
Maîtrise de MS Office et des systèmes ERP recommandée.

Est-ce utile ?

Collaborateur/trice facturation & gestion des débiteurs 80% (a)

Chez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal à leur poste de travail et s’y sentent bien. Nos 14’200 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service pour répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.

Créez avec nous des processus efficaces et des clients satisfaits !
Dans ce rôle polyvalent, vous assumez la responsabilité de la facturation, de la gestion des débiteurs et de l’optimisation continue de nos processus. Vous êtes le point de contact central entre les clients, les équipes internes et la comptabilité.

Vos principales tâches :

- Facturation, modification et comptabilisation des abonnements et des propositions de factures
- Gestion des rappels (écrit et téléphonique)
- Traitement des réclamations clients
- Facturation finale : gestion des facturations finales des architectes
- Ouverture et modification des débiteurs et des données de base
- Responsable de l’amélioration continue des processus de travail en collaboration avec la hiérarchie
- Soutien à l’équipe : remplacement au sein de l’équipe en cas de besoin

Votre profil :

- Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
- Expérience dans le domaine des finances et de la comptabilité
- Maîtrise de MS Office et idéalement des systèmes ERP
- Grande précision, initiative personnelle et plaisir à optimiser les processus
- Excellentes compétences en communication et orientation client
- Maîtrise courante de l’allemand, connaissances en anglais et français un atout

Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour vous !

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que les bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14’200 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour. ISS est synonyme d’innovation, de qualité de service et de relations clients directes. En tant qu’employeur, nous misons sur des conditions d’emploi équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu’une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui porte des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.