Ébéniste / Employé(e) administratif(ve) interne / AVOR Construction de meubles

À propos de cette offre

Le poste en un coup d'œil

Rôle : Employé(e) administratif(ve) interne technique / AVOR
Employeur : Fräfel AG
Secteur : Construction de meubles / Meubles de salle de bain
Lieu de travail : Région de Wil
Démarrage : Dès que possible ou selon accord

Ce que vous ferez

• Créer et gérer les offres et commandes dans le système ERP
• Conseiller les client(e)s par téléphone et ponctuellement sur site
• Élaborer des solutions individuelles à partir du portefeuille de produits
• Traiter les réclamations et les commandes de service client
• Assurer la facturation et les processus administratifs
• Soutenir le service extérieur et collaborer étroitement avec les départements internes spécialisés
• Participer aux projets et développer les solutions existantes
• Accompagner les apprentis et les nouveaux membres de l'équipe dans le quotidien professionnel

Ce que vous apportez

• Formation d’ébéniste ou formation équivalente dans le secteur du bois
• Expérience dans l’utilisation de systèmes ERP
• Très bonnes connaissances de l’allemand
• Compréhension technique et plaisir du contact client
• Expérience avec des outils CAD ou de planification
• Mode de travail autonome et structuré

Pour que vous sachiez à quoi vous attendre

Cette fonction combine technique, administration et contact client. Vous passez continuellement des demandes clients, aux commandes, aux coordinations internes et aux tâches administratives. Vous êtes un point de contact important entre la clientèle, le service extérieur et les départements internes et devez être capable de fixer les priorités de manière autonome.

Ce qui vous attend chez l’employeur

Fräfel AG développe et produit des meubles de salle de bain de haute qualité en Suisse. Les exigences des clients, les solutions techniques et une collaboration étroite entre la vente, la planification et la production caractérisent le quotidien professionnel.

Voici la suite

1. Pour la première étape, votre CV suffit. Une lettre de motivation n’est pas nécessaire.
2. Vous recevrez généralement une réponse de notre part sous quelques jours, au plus tard sous deux semaines.
3. Si votre profil correspond globalement, nous discuterons du poste, de votre expérience, de vos attentes et de vos questions ouvertes.
4. Si cela convient aux deux parties, nous vous présenterons à l’entreprise et vous accompagnerons tout au long du processus de candidature.

Des questions ?

René Lehmann de SMART Recruiting est à votre disposition.